收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定作的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外。 标题的这句规定我可以理解为某特价商品在消费者购买时确认下 ...
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，只要能运回就可以。于是买家对于周围地方不怎么熟悉，多方打听，才知道几个物流公司，均说明要100多运费。卖家却嫌贵，遂要买家找物流园发货。于是我又跑了十几公里 始终说我这种买家见多了，就是为了要他的钱。然后我就跟他分析我并没有讹诈他，并说明他亲自到施工场地看，来回运费接我来出。可是他却以其他话题扯开， ...
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不如我现在使用的老电视，也不如我现在使用的其他品 牌的液晶电视，下午我即说明理由发邮件向京东提出退货，第二天，京东客服 告知必须有海信的检测报告才能受理 刷新率不能 跟老电视比，国产的不能与进口的比等等，我强调商品介绍中并没有要求必须 有机顶盒，新电视还不如老电视图像好，用户买它做什么，机顶盒只是拓展 ...
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第十二条投诉举报机构收到投诉举报后应予统一编码管理，专人负责，并于收到之日起5日内作出是否受理的决定。 经审查符合受理条件的，应当自受理之日 ，应当自作出不予受理决定之日起15日内，以书面形式或其他适当方式告知投诉举报人，并说明理由；联系方式不详的除外。 这个法条规定的5日和15日如果算时间的话是5+ ...
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部门监督下作无害处理，或予以销毁。 问： （1）本案中土产公司应负责任是产品责任还是产品质量责任？ （2）土产公司的行为该如何定性并说明理由？ （3）本案该如何处理？...
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时间。直到10月9日10：30左右该公司客服人员（工号：8185）致电询问情况，并说明是由于当时库存有只有一台手机但检测有问题才无法送货给我，另问我有 口气相当硬的说明不可能答应我任何要求，也不可能赔偿，因为我没有任何偿理由，并且如果我是这样子再闹的话会自动做退单处理，而在10月13日17：00左右该 ...
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时间。直到10月9日10：30左右该公司客服人员（工号：8185）致电询问情况，并说明是由于当时库存有只有一台手机但检测有问题才无法送货给我，另问我有 口气相当硬的说明不可能答应我任何要求，也不可能赔偿，因为我没有任何偿理由，并且如果我是这样子再闹的话会自动做退单处理，而在10月13日17：00左右该 ...
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在此之前于卖家手里买过手机的买家都反应此卖家是从其他卖家购得拆修二手手机并转卖，质量有严重问题。经本人核实卖家交易记录，此卖家于2013年5月29日从 谩骂并拉黑旺旺回避后，本人立即申请退货并说明拒签退货待卖家收到后退款给我，我支付邮费，又屡次遭到卖家在拒绝退款理由中以恶劣言辞辱骂。2013年9月20 ...
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到时候会有住户反映不知情，但物管却无动于衷。环卫工人上午来人后，还是无功而返，答复理由很草率——商铺没开门，进不去，没办法疏通。又等到下午两点，通过利用疏通机从 做好欣赏喷泉壮观景象的准备，但打开盖口后发现竟然没有一滴水，环卫工人说没有水说明已经通了，随即本人要求从盖口往里灌水看是否有水从井里排出，在 ...
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做出处理，客服以“先前已做说明”为借口推脱搪塞。请问，客服这种说法是否具有法律效力，如果双方协议前对口头说明理解有误而造成的我方损失应由谁来承担，进一步说，如果我要求退网，并返还部分应还金额，联通是否可以以“退网不退费”为理由拒绝。此时“退网不退费”所属协议是否 ...
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