死机问题，我要求惠普退换货被惠普售后拒绝， 声称惠普售后政策是三包期内三次不同硬件出现问题，三次维修后才能换货，声称不能退货。 我看了《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》 等法律的有关规定制定的三包规定------微型计算机商品修理更换退货责任规定。 第十三条在整机三包 ...
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按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第二十二条 “更换主要部件时，应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算，记录在维修记录的维修情况一栏中。”的规定，我的笔记本屏幕在三包有效期更换后是否重新计算三包有效期？另：实施三包的微型计算机商品目录 中 显示器为主要部件。...
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3月底购买了一台神舟笔记本，截止到11月份同一故障维修3次，厂家同意给我调换，但是同规格同型号的商品已经停产，市面无货，厂家说给我调高于原商品的，但是要求我 退款，厂家不同意，厂家说按照使用时间折旧后退款。 问：厂家是应该按照发货票价格退款，还是折旧退款？ 作为一名消费者，求问者，我无比感谢您的回答！...
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修是因为“屏多处漏光和白斑”；我现在按照“苹果”机箱盒里《苹果商品三包凭证》备注里面条款一：《微型计算机商品修理更换退货责任规定》要求，退换机！假如第3次坏掉 更加完善！ 4、我现在是第三次坏了，根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条、第十四条，申请换机是合理的，也是维护消费者自己的权益。 ...
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故障都可以要求退货、换货。根据“微型计算机三包规定”，必须出现“在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机”这样的故障才能进行退货或者换货。 不晓得“经维护怎么解释”，怎样才能顺利退货？...
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我的联想电脑买了一年半了，但是我的主板坏掉了，想申请保修，根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》主要部件是可以保修两年的，但是我开的发票是单位发票，联想说单位发票是不可以享受三包政策的。只有个人的才可以，是真的吗？我该怎么办？...
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