一个月前在淘宝买了一台手机，然后发现是美版机器，所以退货，退货时候包装完好100%不可能爆屏，货到那边之后收货人说手机屏幕爆了，就退了回来，回到了之后我到快递站点看了，手机被掉包了，快递可以证明，价值过3000，请问怎么办？在我发快递退货的时候有保价2000元，但手机价格是3000+...
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掉包的，但是还是给掉包了，第一个9月25号发货的，3485元的手机，被掉包模型，至今未给出答复。 第二个26号发的，客户手机打不通，派件人手机打不通，居然还是被掉包。 掉包快件均已经拒签。 请问现在是先报案还是等快递答复。想要通过法律途径起诉圆通，并要求圆通承担诉讼费用的可行性 ...
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朋友那里拿了一个手机，由于接电话声音有点小让我又寄回去。当天晚上我到中通快递公司寄手机，快递员询问我完后给我单子填信息，他没有提醒我保价。填完信息后我看 了才离开的。过了两天朋友收到手机给我打电话说手机被掉包了，全新的酷派大神被换成了一个假vivo，昨天去快递公司去问了，工作人员说他没有当着快递员的面 ...
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年3月29日托朋友亲戚从澳大利亚墨尔本购买澳洲A2白金婴儿奶粉2段6罐。通过澳洲方舟快递直邮。因为朋友亲戚这全是知根知底的关系。所以之前已经买过好几回婴儿奶粉。 快过期的奶粉，澳洲那边买奶粉还有监控和购物小票。所以肯定奶粉在运送过程当中被掉包,而且更加不能保证这3罐奶粉的真假。因为这是给婴儿吃的奶粉， ...
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前几天在网上买的三星note3手机，由于机器系统没有刷好，退货，寄得韵达快递，在寄前在家给手机拍的有照片，到了快递公司直接填单寄出了，4天后卖家验货说手机是山寨的，已被掉包了，我改如何处理啊？求解答！...
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我在国通快递发一个快递手机，(国通快递在不通知我的情况下，改为加运美快递运送，)要快递代收货款4200，从深圳发往佛山，之后，佛山那边客户每签收，手机通过快递退回，等手机到我手里时，发现已经被掉包换走，我发国通快递有保价的，请问我该怎么办？有哪些方法可以帮助我向快递索赔？...
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申通快递我寄的平板电脑。在途中被掉包了。…我没有签收。打开里面是块砖头，我寄的时候没有保价，人家说最多只赔偿一千，我3000买的有发票的，请问起诉赢得希望大吗？有多大呢...
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今年1月我网购手机一部，前些天因手机故障去维修中心才发现此手机是假的。与出售商沟通后，发现手机很大可能是在递送过程中被掉包。这样的案件应该如何处理，请求指导。...
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11月22日寄 红马快递，当时要求保价并代收货款3000元，可深圳的快递元说代收货款的就不用保价了。 结果第三天邮件到了目的地被客户拆封看货的时候掉包拒收，现在联系不到人！ 请问我该如何处理？？才能减少我的经济损失。谢谢！！...
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昆山寄往浙江的一部手机被快递公司掉包成石子，快递公司不赔偿损失，公安机关也说没有权利受理这个案件不能立案。...
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