我在京东商城团购买了一双鞋，团购时价格比较便宜，现在没有团购了价格涨了。商品还是现货状态，可是京东商城不给发货，说是要我取消订单重新订购。已经在京东商城管我那个投诉过很多次，可是依然没有解决。我是11月24号下的订单，现在已经过去半个月了可是没有一点回音。请问我要怎么处理？请帮忙解答一下，谢谢！...
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我在京东商城购买了一条999元的铂金项链，当时备注的是：“货到务必电话联系，本人签收”但是货到也没联系我直接送到了收货地，我同事签收的，当我拿到货回到宿舍开包后发现发票出货单说明书首饰盒都有，唯独没有我购买的项链，现在头都炸了，我应该怎么办？？？...
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我在京东买了一部手机。到货后有点质量问题，想退货，开始广州的售后打电话说能退的，后来变成江苏的售后打电话过来说不能退，除非有广州的售后说能退的电话录音，后来他又说查不到广东的录音，只能查江苏这边的录音，不给于退货。...
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我在京东账户下绑定了4张银行卡。两张储蓄卡，两张信用卡。在购物结算时选择了以信用卡结算，但京东自动以储蓄卡结算。是否侵犯了我的身为消费者的选择权？我是否有权选择自己的支付方式？京东这样侵权是否构成无效合同？在未获得消费者许可的情形下，从消费者其他卡扣款，是否构成非法占有他人财物？或者盗窃罪？...
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7月5日我在京东商城购买格兰仕空调，有质量问题迟迟没有退换货,前2天答应给我退货，可又已包装箱为由没法提货，因为用了2天没问题就把包装箱 我包装箱要保留多少天，京东商城让我自己去买包装箱，什么道理，你们出得质量问题凭什么让我买包装箱，他们真是不讲一点道理，我决定要起诉他们，我这儿有购物发票，有检测质量 ...
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你好，我在2015.5.27在京东商城南极人淘三诚专卖店买皈休闲裤，穿一天就没用了(裁缝师傅修不好)布料太差了，申请退货商家以裤脚剪短过为由(裤子一般裤脚都偏长)拒绝退货，要穿就必须剪短，不穿怎么知道质量这样差，请问我该怎样维权？...
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我在京东商城自营购买了一款商品，商品的咨询都由京东商城客服解答，且京东客服曾告知订单是京东商城自营的。现在商品涉及虚假宣传，才看到发票中 ，但是销售方是另一家公司。那么请问本案中，经营者到底是销售方还是京东商城呢？可以直接起诉京东商城吗？因为我根本不知道发票上的销售方公司是谁，也没有与其联系过，全程 ...
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我在京东商城购物买东西，该网站的域名备案公司是：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，购物发票中是上海圆迈贸易有限公司。但是我咨询京东客服他告诉我上海圆迈贸易有限公司是京东商城的财务机构也就是开发票的机构，他们是集团，说北京京东世纪贸易有限公司是总公司，是我的 ...
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我在2013年9月在京东商城购买了一张移动号码卡，注册的是我的名字和身份证号。因为一直在京东购物，收到手机卡也没复核注册信息，可手机在2014.12.26号丢失，去移动营业厅补办手机卡，被告知机主是外经贸大学，无法补办。这样的事怎样解决比较好，联系京东客服，被短信 ...
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我在京东商城自营购买一款商品，商品有还本销售的返现活动，返现周期一年，商品金额4000元左右，由供应商客服告知。供应商表示返现活动找京东或者供应 却表示返现活动只能找供应商，自己只管质量问题了。提起之前承诺表示没有查到相关记录，我表示可以提供录音时他们说如果有的话确实是客服的错误的，但不作任何补救措施 ...
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