确认收货时间4月6日，接下来手机出现质量问题，和卖家旺旺沟通无回复，于4月8号发起退款，卖家无回复，于4月13日拒绝退货退款，当日发起淘宝维权。淘宝维权结果4月24日发布，维权成功，但因为卖家无保证金，不能保证我的货款安全。也就是说接下来，淘宝不再负责追究卖家责任，帮助买家讨回 ...
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实体店买的一部手机，买了一天觉得不好用，于是回厂家检验，但厂家证明无质量问题，实体店不肯退货，我向消费者协会投诉后，我可以要求退货吗...
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因手机无发开机严重质量问题退货，商家因有摸损拒收退货，最大的疑点在于商家和快递公司的派送员合伙来骗买家。原因很简单，他们是合作生意人，经常送货收货 摸损拒收退货。多次追问商家客服和派送快递员，商家提供了看得不怎么清楚的摸损的手机图片，电话给派送员，只是说当时是有拍照，我问他能否肯定真的有摸损，对方多次 ...
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过,那说明卖家发货之前就已经压倒或摔过,那更是卖家的责任. 接下来的问题:究竟原因何在?是否只有”压倒/摔过”这唯一的可能性?你们不能用” 很多是…,”这样的不 信你们的这种观点和说法吗?没人会相信. 接下来, 承担退货的快递公司在手机”开不了机”中有无过错?首先,我是当快递面进行的包装,在寄给我手机 ...
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收货后我发现手机音质和其他同款手机音质不一样，第五天申请了换货并寄回商品，数日之后官方通知我无质量问题，然后我说那我退货，官方说已经过了7天无理由退货 时间，不能退货。我想知道，当我申请换货并寄出货物之后，是不是应该暂停7天无理由退货的时间呢？快递所用的时间怎么可以加在我7天无理由退货的时间里呢？这个 ...
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问题在网站的宣传里面全部没有提到。因此想要退货，可对方则以电子产品无质量问题不予退货。 因此，想咨询一下，可否维权，以及适用于何种条款？ 万分感谢。本人是用移动的老款卡，所以无法使用这个手机。...
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我新购买的手机，软件报错（机器出厂本身自带的软件）我要求退货，商家说要拿去检测，检测商检测说硬件无质量问题，软件不属于质量问题，不属于“三包”范围之内，不开具退货单，请问我如何维权？...
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移动商城买了一部4588元的htc one 手机，用的是交通银行的信用卡付的款，因为急用钱移动又不支持分期付款，我就打10086申请退货，客服说可以退货只要 ，10月20日左右，兴义移动公司的工作人员打电话给我说可以帮忙我卖这部手机，不保证能卖出去，而且只能以3999元的价格出售，不保证在哪个时间卖 ...
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也是到晚上8点左右自动耗电关机依然无法开机。今天联系卖家问;是谁确认手机无问题了寄回的？手机是技术人员处理的这个我们也不是很清楚喔。寄回来一样的滚烫情况？ 我都已经不敢信赖啊！我问许多问提卖家回答都是以下这些。。。手机已经超过7天了 这个是没有办法给退货。说这次寄过来我们全新帮您检查一下，手机出现问本 ...
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