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了晚上,仍然不能上网并且没得到任何回复。于是我一气之下给10000打了六十几个投诉电话,还是说显示我欠费,会帮我反应问题,并且说他们公司规定72小时内会 现在都没给我回复投诉结果怎样。 最后我给12315打了电话向他们反映了情况,12315的工作人员问我这件事情你们能协商解决么,我说中国电信都无视我。 ...
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挂,然后再发短信说联系不上,弄得我烦死了。我没办法,我接着在他们网页上投诉了很多条,并要求他将我的银卡与18929502959取消关联,以后费用,不能再在我银行卡扣,他们都没有回。最后,我到中国电信集团网上去投诉他们,他们才回了我电话,我以为是他们给我结果,结果不是;她问我想怎么样 ...
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的电话打近来`我还以为电话坏了自己又拿了自己给自己打`还是没坏的。我就打电话去投诉。可投诉的也没起任何作用,就是说帮我反映了,还是叫我等。我也打电话去银行投诉说为什么还 陌生的电话打来`处了自己家的电话就没走溜一个未接电话。这是不是算蒙骗着我呢?请问下大家中国电信这样的做法是不是在骗我?我可不可以告它...
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不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传; (六)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉电信用户打击报复。 第三十三条 违反本办法规定, akey,esn,imsi,an,aaakey等识别码写入手机中才能正常使用,我联系中国电信36156号客服,寻求解决方案。我得到的答复是 “您好,您的机子 ...
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在2014年的第一天,中国电信在深圳沙井天虹旁边骗人。说是回馈新老客户,送平板电脑+一张电信卡。卡里面有1300元话费,但是为了证明消费者的诚意 平板电脑放在那里不动,电自动没有了。我想投诉,请问要投诉到哪里,我看到网上说投诉到10000都不管用,请问投诉到315消费者协会有用吗?而且在网上看到,这种 ...
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多元,当时在营业厅就交了钱,都有发票保存。在2013年1月,深圳电信公司再次来电要求补交2012年优惠65000多元,并提供清单,当时本人去跟电信 做退还,本人不同意14000多元不退还,继续在信访办投诉,一直没得到结果。在2013年6月14日,深圳电信公司来电,告知未交费用有75000多元,限一个 ...
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4m。4月3日,电信相关工作人员才正式提为4m我打10000号投诉,对话务员的服务态度大为光火,所以我要求中国电信退还我多交的费用和一个合理的赔偿,必要时可以诉诸法院。 在解决问题的电话中中国电信工作人员以每月退还10元来打发我,这种行为令我狠恼火,所以我想咨询一下相关的法律 ...
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中国电信校园宽带,每隔30秒到半个小时就断网一次,完全随机断网,断网之后要等待5分钟才能重新连接上,导致多次股票买卖操作失败。向中国电信投诉之后,回复说正在解决。请问可以向中国电信索赔吗?...
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您好!本人于2015年01月04日14点51分到南京市集庆路248号中国电信集庆门天翼手机专营店为公司充话费,当时电话已停机欠费18元,营业员问充多少 公司均不理睬,他充错就要别人理解,凭什么! 3)因为电信工作人员失职,公司电话停机,为讨说法,跑营业厅耽误时间,投诉10000号多次也无果。请求支持!...
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条的费(重复计费)。 三、不是收费多少的问题、是运营商的诚信问题和电信资费标准后欺诈行为。 消费者权益保护法规定,经营者从事相关业务活动必须明码标价。 我登录了 官方网站,均没有查询到有关超长短信的任何资费说明;拨打中国电信客服电话,询问是否有书面的宣传材料,得到的都是否定的回答。多次投诉没有解决。...
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