网上买东西，快递信息显示我已经本人收货，但实际未收到货物。经过我四天的查询，快递公司承认把物品邮寄弄丢（有电话录音为证）。现在的情况是，卖家 服一直是机器人回复，根本联系不上；快递公司又说他已经赔付卖家，让我找卖家。我是收货人，请问我有没有索赔的权利，该如何索赔，向谁索赔，索赔金额又是如何呢？注：我说 ...
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收货人未能接到电话，该派件员就将包裹扔在收货人家门口，并冒充收件人在快递单上签名，从而导致包裹丢失，收件人在9号还未能收到快件，就上网查了单号，结果显示在 承担什么样的责任？如果我起诉中通，是否能胜诉？能否得到按货值进行赔偿？ 以下是货物清单： 1.十六包牛肉干，每包18元，每包125克，总重2公斤， ...
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