是这样的，那个买家是个学生，我们做速递的要派件都会在离放学的时候提前给收件人电话或短信通知（：门口收快件），当时那收件人收了快件而没签名，几天后他说没收到过货，又申请退款，那请问本人（速递）该怎处理呢？...
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的仍然没收到。一直到8月10号查了快递单号是派件员派件中的状态，可是事情过程中一直没收到电话或者短信通知取单。然后我去我这所在地的快递公司营业点当面询问，工作人员听完我的叙述后漠不关心，没有解决事情的意思。后来我父亲再次跟我一起去该营业点询问，他们提出500元 ...
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