您好，我想咨询一下网上购物如果没有收到货物，我应该管谁要货？发货商说已经发货，物流公司说没有这个货，我作为一个网购的客户，如果索赔的话，应该找发货商索赔还是找物流公司索赔？...
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16寸礼盒礼包插页选项，37元。后面我又点了另外一个是16寸礼包插页27元。在图片上看相册是一模一样的，也没有材质的分别。我询问客服，客服说37元的有礼盒，我有礼盒多一点礼物，就买了37的。收到货物以后就直接给了好评，给完好评跳到评价页面，看到其它买家的 ...
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公司名称、联系方式等、我也无存核实公司的真实性。 ================================================================== 以下为我对淘宝的申诉理由！： 认准收到货物为假货后，为防止逾期，交易的款项自动打给卖家，故当月31日在淘宝发起了退货 ...
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我是收货人，发货人联系不上了，给的物流信息显示签收了，但是我没有收到货物，货物价值6500元，支付宝打款，发货人联系不上，怎么样快递公司赔偿我的损失，快递公司说就没有这个单号，但是官网有物流信息！...
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打电话的时候，我请他放在了我家周边的申通快递站点，当然申通没有接受其他快递公司货物的义务更没有保管的义务，只是因为在当地他家的站点大，大家有无法当时收取的 申通他家，这样就造成了，全峰快递给我投递了快递，我本人没有亲自签收，并且最终也没有收到货物，现在全峰快递认为当时快递员给我通过电话并且我让他放在申 ...
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RMB。与2月14号到上海梅陇公司。但是至2月20日晚上 20点42分 还没有收到货物。于是我在2月19日在国家邮政局申诉。同时在2月17在淘宝买的 处理结果。同时，严重的是申通居然在淘宝上面物流显示已经签收 是草签。但是本人根本没有接到电话签收。所有我觉得我被欺骗了。我想要维权。我要申通进行赔偿。我 ...
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搬运不当等人为因素损坏,我司可提供有偿维修并不予退货" 我当时买的时候没有注意这点,而且我认为这种要求毫无道理,并且是集装箱货柜漏了(不是运输公司搬运 的问题.我觉得集装箱漏水和不可抗力根本搭不上关系. 厂家设立这样的条款,我觉得不合理,运输根本不是我安排的,我收到货物发现货物坏了,难道让我自己负责? ...
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卖家发给我的货物被快递代签了 我一直没有收到过了几天快递说呗我签收了我要求看底单 他拿出来的底单不是我们家人的笔记 我就问他是谁签收 代签收 我就问他是谁 这个我们要报警的 他后来急了就说是他自己代签收的 说我收到货的时候没有找到笔 他会公司签收的问题是 那天我还联系过卖家说我没有收到货那天一直都没有 ...
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商品，厂家将商品交付到顾客指定的货栈运输，运费到付。但两个月后顾客说一直没有收到货，要求我们厂家赔偿。但在这之前顾客来过电话说货栈之前通知过他让他去提货 我们厂家提供了货栈的发货票据，再去提，并交付了运费，但只收到了随货物附带的赠品，商品却没有了，顾客多次与货站协商不成，便找到了我们，对于这种情况我们 ...
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，但是他们说这个地址不是他们的派送区域，要转到别的网点，但是一直到现在他们一直没有转出，我多次联系他们全国统一客服电话，和投诉电话，一直没有回复，没有结果，我又找到他们网点要求他们转出，到现在一直还是没有结果，我客户为了收这个货物，国庆节都没有出门，一直在等着，看到他们这样的服务态度真让人寒心， ...
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