我们家2012年4月买了台海信液晶电视，延保了3年。13年5月份坏了，厂家派人来修，直接抱走了电视，后来打电话告诉我说是我家电视屏幕坏了，要换，有划痕，说不给免费换，要我们自己出钱换，是这样的吗，然后如果要出钱，是我们全额出，还是部分？...
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于今年9月份买了一台26寸的海信液晶LEC电视,9月底海信送货安装后,发现待机灯不亮,打电话给海信售后答应给调换,10月10号左右 ,还大言不惭地承诺说"15天包换,7天包退".他们难道就是这样执行三包规定的吗? 海信售后人员事后打电话来说他们也说不清楚,只是说或者继续换,或者商量是否可以退. 我们很 ...
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电视，也不如我现在使用的其他品 牌的液晶电视，下午我即说明理由发邮件向京东提出退货，第二天，京东客服 告知必须有海信的检测报告才能受理，我即打电话给海 批示不同意退货，说图像不好的原因是因为没有机顶盒，又说什么刷新率不能 跟老电视比，国产的不能与进口的比等等，我强调商品介绍中并没有要求必须 有机顶盒 ...
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我是江西修水县的，2012年9月份（机上标注生产日期是2012年6月份）购买一32寸海信液晶电视，于2014年4月10日左右开不了机，送修说是主板坏，不在保修范围，本人没有同意要求厂家保修，一直拖到5月14日，我们县海信售后给我电话问咋办，我叫他先修，钱就算我出了我也得要个说法的！ ...
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我叫梁军华，家住河南省焦作市博爱县阳庙镇梁陈村。 于2010年10月12日，在博爱县城新星家电城买台海信液晶电视型号（TLM42V688K）并享受家电下乡补贴。在买的过程中，导购员一直吹嘘海信电视是中国最好的也是同行中质量最好的电视，看她们说的恁好，质量 ...
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在京东订购了一台50寸的液晶电视，收到货后试用了不到2个小时，电视就黑屏，无法使用。联系京东售后，京东售后服务太差，不积极跟进此事情，然后我不停的打电话给京东售后和海信售后跟进协调此事情…… 我要投诉京东三个问题 1.售后服务太差，不主动跟进售后事情，还要我协调他们和海 ...
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