35%的高利息,年利率已高于银行同期贷款利息的7倍,这样的行为是否是违法？二.诱导消费者分期付款签合同，这种行为是否是变相诈骗，是不是违法？三.如果该公司是违法,签的合同是不是无效,合同就不受法律保护?那消费者是不是有权可以不按照合同约定来履行?只还本金和不超出国家规定的利率外，其他高出 ...
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我想买一台全画幅单反相机，10.1晚在苏宁电器咨询，导购误导消费，在消费者连问两次70D单反相机是否为全画幅相机时，苏宁导购都给予了肯定回答。后来 一台6D单反相机，导购承认了以上事实，并答应给换，后来又说大区经理不同意。让消费者打苏宁客服电话投诉，然后就开始互相推诿，不予承认，给消费者带来众多不便。 ...
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在宾馆上班昨天被消费者投诉今天接消费者协会电话又说错一句话这个这么办？ 旅店钟点房超时然后我们给价钱了然后消费者就投诉了...
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只能想办法帮我们联络原有经销商，不论结果如何，总店不负责继续履约责任，也不管消费者的损失。 当我们表示要进行实际情况媒体曝光，该公司威胁我们，称自己有庞大的法务部门，以前处理同类事件，都是以法务部强大的律师团赢，弱势的消费者还要赔钱给公司。不管什么情况，他们公司不肯承担对经销商管理不善的责任。请问 ...
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消费者与商家发生争吵，商家把现场录像当做反面教材跟每个员工讲，是否侵犯该消费者的权益？有一天，该消费者进入该店，发现该店员工（包括争吵后进店的新员工）都认识自己...
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消费者未仔细看清名字，购买后发现价格不对。请问是谁的责任，属于什么责任. 该消费者，要求退款单项物品费用，是否属于合法权益？是否有法律条例明示？ 因为对此类不 商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。...
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了奶粉， 2.其次觉得让我精心挑选的宝宝奶粉是很烂的奶粉 3.京东不尊重我们消费者，侮辱我们购买的商品，还侮辱我们购买能力 4.京东是不是不正当经营，借加贝爱特奶粉不正当宣传惠氏启赋奶粉咨询了315：“说该行为不违反消费者权益保护法，因为奶粉质量没有问题”，我觉得京东在利用法律漏洞，不正当经营，为了 ...
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，大概过了2个人礼拜修复好了，但会员卡里的钱都没有了，而网吧一方只是根据消费者上网的频率补贴我们一些钱，但像我小舅子难得上次网，卡里的60元就没补贴到 的所有记录都查询不到了，所以有的人卡里的钱或多或少都少了。我想问网吧这么做违法了吗？如果违法，作为消费者该怎么办？如果我打电话给本地的消费者协会来协商 ...
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在中关村买了一个假手机，6000多，怎样维权？现在麻烦的是警察和消费者协会都是他们的保护伞，根本不管中关村那边。 跟他们协商根本没有用，那边骗子多人人都知道，之前就有一个男的在那买了假手机去找商家结果差点被人打死，我一个女生没法去找他们，警察和消费者协会也不管那边...
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如果淘宝卖家发错货，淘宝强制规定由买家来垫付邮费，从法律上来说是否侵犯了消费者的权益？而且淘宝还有一个规定：在卖家接受支付邮费条件下，只要卖家不同意到付买家就 ，淘宝还规定这个追讨有时效性，至于能否追讨得到淘宝不负责的。这个卖家也不会被追究责任！ 我想问通过法律的途径，我们能保护自己消费者的权益吗？？...
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