在淘宝网上，买裤子，到货签收之后，回家试穿发现后屁股的口袋有脱线处，如果不试穿很难看出来的，联系卖家先是说便宜些，后来我要求退货，卖家说运费自己承担，理由是没有当着快递面检查，如果当面检查有问题可以直接申请退货。想咨询一下运费谁来承担。淘宝上申请纠纷处理，处理结果跟 ...
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嘉陵区紫府路网点取快递时，在检查快递包裹外包装和产品外部无损伤后签收了。签收后发现收缩在内部的节段有明显的损伤，我当天将损伤图片传给卖家，卖家第二天同意 人为损伤的。今天去申通快递咨询，其不提供该证明给我。我现还在积极与淘宝交涉，如果交涉无果，我需要通过法律途径维权。请问我应该为此做些什么准备？联系 ...
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2月中旬在淘宝买了一台豆浆机，签收后发现有裂痕，跟卖家联系换货，最后达成邮费AA制。邮寄过去卖家签收后便没有下文，也不给发货，而且还矢口否认邮费问题，后来与淘宝客服联系让我举报维权，我按照要求 ...
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在淘宝网买的木桶 通过物流运输 货到物流先签单才让提货的 物流当时说有问题也不负责 所以也没仔细检查 到家打开包装 发现桶底部有裂痕 与卖家协商 同意退换 运费需要我来承担 理由没有当面验货 是物流造成不是质量问题 他们 ...
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事情是这样的，12月18号我在淘宝网上买了一个液晶电视，23号快递员来送货，我没有当面验货，拿到家发现液晶碎了，这其中时间不超过5分钟，我马上打电话找 不是送到我家门口的啊，我是去外面搬进来马上拆开就发现问题然后就给送快递的打电话了，还有他也没有告诉我要当场验货。找消协有希望吗？ 没好人帮忙了吗？？？...
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介入后,卖家同意退款/退货,联系快递公司回寄手机与卖家后,卖家说开不了机,拒绝签收.后淘宝客服判罚:"1、卖家收到商品表示开不了机，根据您黑斑(黑斑 一种可能性,那前面我的分析和判断你们看到了,责任在卖家呀.我不会发现手机有”黑斑”问题后(我立即申请了退款,也经过你们的同意了) ,我会再去把手机整成” ...
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多买了一套电脑硬件 用不上要低价出售 原价5000多的电脑硬件只要4700 我正好有买电脑的需求就与他砍价 最后我们约定以第一笔价格4000的价格购买他的电脑 非的等到自己收到拒收货物后除了 收到货物后却处理为买家已签收，我第一次退款申请是在发现价格问题后与卖家协商卖家态度强硬认为淘宝店买的都是二手 ...
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我在淘宝买奶粉，签收后发现奶粉爆罐。卖家拒绝退款，说物流法规定我签收后，卖家就无责任了。我显然是无辜的，当然没有当面拆包是我的问题，那么卖家就一点责任都没有吗？比如包装问题，原本奶粉4罐，爆掉的这罐盖子没有扣条的。我有照片为证，淘宝小二一直跟我强调物流法。但就没有法律保护消费者吗？...
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了一个手机1023元，收到手机的时候发现手机质量有问题，我就和卖家联系，卖家说给我换，我就把手机寄回去了，此时已经自动确认收货了。等到卖家签收了包裹之后，却联系不到卖家了。我申请了售后维权。淘宝会介入处理，如果淘宝处理后，我又得不到退款也得不到退换的手机。我该怎么办？？？可以 ...
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在淘宝购买打印机因质量问题无法正常工作 质量问题 要求:退货退款 向商家提出说明： 机器异常咔咔响 打印照片不全还有黑格阴影 技术无法解决机器故障问题 机器不能 配件需保证齐全。缺少任何配件都将影响退款。不得影响二次销售！如退回的产品发现已经开封并使用过，墨盒的芯片计数值不是满的仓库将会拒收，由此产生 ...
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