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我于昨天收到淘宝网购买的全自动洗衣机一台,全程是由物流公司运送到家,开箱后外观、基本功能检查并无问题,待签收后请专业人士安装并进一步调试时发现洗衣机内部 需要维修,并开据了有洗衣机公司的印章的鉴定书,现在由于洗衣机已经不能达到淘宝的7天退换要求,对我造成了维修费用以及损坏洗衣机的损失,请问我该怎么办?...
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。 但是我从头至尾都没有在底单上签字,难道不是在收件人在底单签字之前,物流公司都应该对货物质量进行保证吗? 我已经跟315投诉了,但是315也是走韵 理赔告终。 请问这样的事情应该如何处理?谢谢韵达标准合同里面写到: 5.1 收件人收到乙方送达的货物时: a. 经检验确认货物无损坏、无缺失的,在回单上 ...
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通过德邦物流发无缝墙布1套,被物流不当装运,从中间对折,导致墙布产生严重折痕,无法销售,整套布全没用了,价值3000多,当时报价2000元,我们要求按报价金额 损了。 假如一件衣服给您撕烂一个袖子,你还能穿吗,能说只是部分损坏吗?我想咨询下,如何处理这样的事文中的“报价”应是 “保价”,手误,写错了。...
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年1月30日在网上购买一台夏普液晶电视,但电视寄到手后已损坏,联系卖家后因近年关,物流与卖家都已放假,约定好十月十五以后进行换货。正月十五后与 不予开具质量鉴定单,但电视机外包装与电视机外观都完整无损并无人为损坏的痕迹,但售后以作过鉴定为由,不再处理此事。而卖方也以售后不能开具质量鉴定单为理由不退换 ...
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请问:如果顾客在购买商品时,不小心损坏了商品,应如何处理,是否需要原价赔偿,并且是否承担物流费用和其他的相关费用呢?...
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天猫给我们处理结果为联系不上卖家,要我们自己与物流公司协商赔款为结果,天猫再次处理完成。作为消费者,对于我们所购买的商品不满意,我们可以跟任何卖家协商退换货物, 服有提示我们必须要上传退货单吗?2、卖家未拆开货物包装情况下,如何断定货物存在损坏、污染?天猫售后有质疑、核实过如此凭证吗?天猫客服总说他们 ...
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报纸,抗震效果差,我是按原包装运送回去的。 这方砚台,由于是我往回寄送的途中损坏的,淘宝公司不支持我的退货退款要求,而是把我的钱支付给了卖家,我只能 协会的鉴定证书可以说明情况,这属于卖家的描述与实物不符,涉嫌欺诈,淘宝公司对此的处理方法为退货退款,买方承担运费,这属于倾向卖家。 请问我应该如何维权?...
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,来到广西南宁的天翼手机售后中心进行维修!(使用的是原装配件,数据线在烧焦时损坏,售后只是对手机进行维修并未赔偿数据线)维修好后,手机后盖背胶没有粘好,我 和配件,并且表示,她能认定的只是非原装数据线导致手机烧焦,前因后果她都没有权利处理(虽然我向她多次说明了事实),然后我再次向华为客服中心投诉,华为 ...
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