物流发货，致货物损坏，当时有签免赔协议，他们以此为由拒绝任何赔偿，货物破损严重，断裂面多，不是正常运输的损坏，我该咋办？此货物客户已签收，签收单上有注明一件货物破损，如果要追究物流赔偿，是发货方的责任还是收货方，这件事情困扰我很久了，打什么服务电话能解决呢？？...
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我在网上购买了5件家具，共4000多元，前期交了1200元定金，发了德邦物流，送到之后检查时打开茶几发现破损严重，茶几边碰裂，茶几拼接处开裂，物流说边角的地方可能是运输途中碰撞造成的，拼接处开裂是质量问题。我在签收单上写了拒收，破损严重，有质量问题。后联系卖家，答复 ...
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，但显示器外观似乎完好，由于店面狭小等约束，无法做进一步检测。 我在没有对底单签字的情况下，将显示器带回家组装检测，通电后发现显示器内屏破裂。便立即致电韵达人员，但是他们表示他们已经在系统中登入签收信息。 我已经跟发货方联系过，发货方可证明韵达物流人员在打包前对显示器进行过检测，所以显示器一定在物流 ...
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运送的一台仪器设备，客户说没有收到货，我马上联系百世物流公司，说是已经签收了，然后我叫他们拿出签收单，但物流公司拿出的签收单不是本人的签名，有推诿说是客户交人代签的，然后 淘小二介入，最终淘小二还是判我退钱给客户。现在都10月份了，我已打了几次百世物流的客服，到现在还是在说一些推诿的话，不肯及时处理。...
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只有6件，我（我是寄件人，也是收件人，写在快递单上是我的家人）在签收单上（长沙物流公司送货单上也写只有6见送货）备注只签收6件 东莞邮寄索赔资料过去，然后又多次打电话到他们总部投诉及东莞分公司查询，2017/5/15物流公司发来索赔赔偿协议，赔偿金额是143=保价金额1000/7件货物，我在协议上说明 ...
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在淘宝购物时，下单4小时后退款，商家说发货了，然后店铺小二提供了物流电话，但是那个电话号码一直是无人接听状态，结果，又过了两天，店铺小二说我已签收，在淘宝维权时还有我签收的签字，可是我连快递的影子都没有看见， ...
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我有个客户在淘宝网上买了东西，物流运单号码跟踪显示已签收，运单也已同样签收了。但已经一个月了，客户不断过来催货，坚称没有收到，这该怎么处理好呢...
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贴有店标，可是发回来的东西是旧的并且有明显的伤痕，也没有他说的标志，现在卖家不承认货物是他的，物流送到货扔下就走了，也没有当面验货。找物流公司开了证明后来又 。可是我真的没有当快递的面签收，是8.24开证明的时候他们让先签字才给开证明，我想尽快处理这件事情，也没多想，就给他们的快递底单上签了字，到昨天 ...
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律师您好！我想请问一下，我从深圳发德邦物流一单货含有镜子，到成都损坏了，按德邦流程我的客户做了异常签收，货物保价4000，现在德邦说外包装完好不赔，现在又打电话给我说最多只赔1000，我想问：外包装完好是否受法律保护，像这样我能申请到赔偿吗？谢谢！...
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了买家的退货申请，买家也上传了退货物流单号（全峰快递），可是等过了几天后，发现物流显示被我签收，实际上我是没有签收的，也没有快递给我电话联系，后经过咨询全峰快递客服，得到的回复是：发件人邮寄的是文件，要求到目的地之后直接由快递公司录签收。但是现在发件人坚称是我已经收到了退货邮件（因为物流信息是我签收 ...
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