在赶集网上买到了假冒伪劣电子产品（假的山寨手机），卖家使用顺丰代收款业务，货到付款。顺丰要求签收后才能开箱检查，开箱后发现是假冒伪劣产品，现要申请退货退款，已打电话向顺丰客服说明情况，要求顺丰先保障收货方的货款安全。另一方面，顺丰也联系卖家，但卖家始终不 ...
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淘宝卖给一个江西买家7双高仿耐克鞋子，一共价值一千六。买家要求只退款不退货，我拒绝了。申请淘宝介入，淘宝未做出处理结果，买家现打电话给我们青岛的工商局投诉，想问一下我应该怎么做，最差的处理结果是什么？ 好的谢谢 如果赔偿是否需要买家出示证明我是假货的证据？是否 ...
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，你方给我退回商品，部分未收到的回复。由于我8.-11月份一直忙房子装修，所以导致退货逾期不能办理（之前我有两次也是逾期，你们都酌情为我处理，我非常感谢）， ）被拒收已退回仓库，货物已返仓不能再发出，要我核实少了哪些商品，然后她向公司申请退款。我告知她月底我工作很忙，会尽快确定少收到哪些商品。她回复 ...
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您好，我在4月20日左右，从拼多多直播间被骗下单玉石商品（主播说是好评后全额返现，但是好评后没有全返），一共四单共4050.8元。申请退货退款被商家拒绝，平台介入后以订单异常不予退款。报警表示经济纠纷不归他们管，投诉到12315，显示商家拒绝调解并终止调解。目前不知道该怎么办了。...
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了，有点受骗的感觉，就没给那2000元保证金，他就不给货我，在电话里说了半天也吵了半天，他还很凶，我就说那你们不是黑店，他说随便你说，我就说 去报啊。后来我要退款，之后他答应了。说退货的话最快7天 最慢20天,必须等我们的货物回仓后才能办理退款， 我现在先给您申请上去 到时候财务有专人会跟您核实帐号的 ...
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我们也没有挑明可以好评返现，最终买家给我们差评。以此得到砝码，同时申请退货退款。由于是定制的，发回来也没有用。图案已经印上去了。当时我们就拒绝了 这个我们要哪里可以申述，并且买家通过另外一个旺旺账号在旺旺上面辱骂我们，同时也拍下了恶意订单。买家这种行为是不是构成违法，我们卖家能不能通过其他的途径维权！ ...
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淘宝购物买了一部手机，收到货后好评，卖家说申请退款（仅退款）可以返现20元，我申请并且返了20元。用了两天感觉信号不好，于是与卖家协商后退货，我就寄过去，后来宝贝下架，而且联系不到卖家，电话一直没人接，现在淘宝也不能申请退款，应该怎么办？...
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无论包装还是装的耳机都与描述不一致，且并非大陆行货iphone4s原装正品专用耳机。 （现本人将耳机及卖家开的发票均以收好，并未使用或损坏） 针对产品作假收集了 打给卖家。看到后恼火极了！3天时间而已！申请退款后咨询了客服。当时客服告诉我由于我的维权所以退货这些暂时不会有期限，具体我不用担心。而且就算 ...
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仕达助听器的机身编码录入邦力健助听器的说明书和保修卡）。随即我以收到假货为由提交退货申请。10.9天猫不处理我的请求，反而提出让我48小时内提供欧仕达 我24小时内提供欧仕达牌助听器检测凭证，并违规限制我登陆淘宝退款页面查询退款记录。现要求①收到的冒牌助听器这一事实，以确凿无疑（发货单据，产品说明书， ...
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