电脑使用说明书上的配置比实际的配置要高一些，是否能作为凭证找他退货或者换货！说明书上写的是8g内存，实际只有4g内存！...
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由于业务员误导使我购买了一台不符合自己日常使用性能要求的一台笔记本，在系统安装的时候被安装系统的工程师告知电脑使用性能时才知晓。我要求退货但是商家不让，无奈情况下只能换购其他电脑，由原来的华硕X201换成A45E1000VD-SL(简称A45E)，A45E1000商家给出的价格是3800 ...
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电脑滑落到地上，工作人员就在附近，试图接住电脑，但没来得及。笔记本电脑显示屏出现了裂纹，但能正常使用。 工作人员认为都是我们的全责，要求我们进行 我们也不知道此费用的公正性？我们特地在商场测试了一下，如果笔记本电脑在插口上，调整电脑显示屏，笔记本是不会掉落的，这样可否认定营业员没有及时检查设备的安全性 ...
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2011年11月6日买的DELL笔记本电脑,2012年10月因为显卡的问题换了主板, 13年5月又因为同样的问题,再次更换主板, 3天后拿回来发现USB借口无法使用,拿去询问,说还是主板的问题,又给我更换主板. 我要求做个系统的检测,给我的答复是,屏线,摄像头,光 ...
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我在11年电话订够了平板电脑，原本是手提的。对方说可以7天无条件退货，可一个星期后就出现了问题，键盘无法正常使用，我打售后服务，对方不让，我拨打回销售方，对方不正面给我回应。销售是，他说可以无限上网，不需要网费，可以 ...
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我家的电脑于2009年11月5日购买，购买后半年至今一直在维修，在购机一年时间内，就已经维修过两次以上，至今还未能正常使用，这种情况是否可以更换新机？电脑前先更换过电源三次、显卡一次、主板一次、CPU风扇一次等。...
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我400块。维修前老板承诺电脑修好后将会杜绝重复出现此问题，保修期3个月，但修好后拿回来电脑使用一个月内又出现了原来的问题，但我可以在保修期内拿去给他修，但是我原本的意思表示是希望他帮我修好电脑，而不是修回来之后没过多久又坏了，搞不好是店家故意不认真维修导致问题重复出现。老板 ...
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拨号上网客户端，不使用此客户端就无法上网这是否合理，此拨号客户端偶尔就会被360安全软件拦截电脑使用WiFi也会被发现不停止使用就断网这又是否合理？最近因使用此客户端网络卡慢时常断网严重影响使用。打电话到联通说要使用这个拨号客户端是为了更好监控校内网络安全，推出这客户端没提前通告 ...
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我5月份在京东商城上买的三星平板电脑，平时都是正常使用，没有摔到过。但今天使用时无意中发现机子四周外壳有10多道裂痕（不是后壳，是四周的外壳，不能拆卸的，和主机连在一起的），不知道这种情况，会给退货，还是换货，还是只能自认倒霉啊（三星的质量也太差了）...
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我在淘宝惠普官方商城购买了一台笔记本电脑，型号是DV3010TX，商家宣传，此笔记本电脑使用新一代显卡技术，可以轻松运行3D任务和游戏，拥有高端品牌 连主流游戏都无法运行，音质非常糟糕，我家的久机器可以流畅运行的游戏这个新笔记本电脑根本无法运行，我退货遭拒，理由是没有硬件故障，请帮想想有什么办法能退掉 ...
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