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2009年9月,本人购买联通万众卡号,使用至今,结果昨天被告知还剩下GPRS的30M的流量,本人没有开通过这个业务,一查居然收了我3年的费用至今。投诉过后说我本人有发开通,而且只能退5个月的费用。还收了一个所谓的业务增值费每月几块到10几块不等简直就是商业伪欺诈消费者。不知道专家能否支招...
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服查询,得知有某个第三方游戏商扣取了这笔费用。我强烈申明本人从未授权联通开通该增值业务,即便是打开游戏也不应该扣得到账号的费用,并要求立即关闭该业务。联通 用户只要点击了“购买”道具的按键就能自动开通增值业务并直接扣费(不需要提醒),然后联通就可以无所顾忌地代收费!我查阅了该文件,简直颠倒黑白,她 ...
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