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我有一套电磁炉通过快递公司寄给我的朋友,到货我朋友没有直接签收,是快递员直接放到门卫,等我朋友下班回家才拿回家,打开发现里面东西全部摔烂了,电磁炉面板破碎,锅破一个大洞,汤锅手柄也掉了.我要怎么做才能挽回损失?...
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的时候我当场验货发现包裹内物品不符,立即拒签,然后在购物网站上发起了退货申请,但是需要举证退货原因的书面证明,但是快递方不配合出具证明,说没有公司的章。我 的,我们是卖方,当时有为客人买完东西我们就按流程打包,然后快递员就上门揽收当场秤重,然后收件方收到包裹里面物品缺少,但是根据物品重量和包裹重量 ...
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我收到快递签收并拿回家,但打开发现里面是空的,因为物品很轻所以快递公司查不出重量差别。由于卖家要求我拍摄了一个开箱视频,证明收到货 公司说签收之后概不负责,但应该是他们的快递员把东西偷走了。卖家那里不承认开箱视频的真实性,并且没有通过第三方平台购买,并不退款或补发。请问应该如何维权?如何确定被告 ...
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我就认真的打开箱子检查里面东西发现货物的数量不对.然后我就打给快递员问他能不能退货物,他当时明确的说是可以的,因为我当时没签收快递单。后来我给电话卖家问 说我把货物弄坏了,也可能我自己偷偷把货物拿了.才导致数目不对.我说我没有偷拿也没有弄坏.他们就一直把责任推回我身上.(我和他们客服说,那时候我是 ...
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时,是看着他用顺丰胶带包上,后来收件人收到时物品的包装与本人寄件时的包装已完全不一样, 明显在收件查验的过程中包裹被人拆封过。收件人收到的时候当着快递员的面拆开的时候发现里面东西没有了,只剩一个空的礼品盒;但快件已被签收;顺丰的答复就是撇清一切责任,与他们公司无关。 ...
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了一部苹果SE64G手机,交易价格580元,是个自称学生的人买的,对方没有当面签收验货,收货开箱用了半天,说手机里有异响,说要退货,而且ID已经设置,手机没 应该有起码的做人原则。后来我在用自己别的SE的时候无意间发现,他说的有异响是个正常设计问题,不是里面摔坏了,就和他说应该没问题,可以充电用了, ...
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