您好，我11月21日接到01058345853电话，说是北京市团购会员中心小组的客服人员,她把我的姓名和地址都说对了，她说我的资料是在团购网下单 了。我收到宅急送的邮件，包裹注明可开外包装不可开内包装，付了386元，后来在网上查询欧莱雅根本就没有这款产品，从产品包装和外观手感，现确认产品为假冒伪劣产品 ...
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我要求退货他不同意随即达成协议将产品收回由他统一拿到辽宁省金银珠宝玉石质量监督检验中心进行检测并出具证书，一共是13件近400克此400克左右均有上述机构出具了天然 ，现在他又说那个店不是他的了。我不知道应该去哪儿投诉举报或者是应该报案吗？我和他之间的所有交易往来都在微信里所有聊天记录和转账汇款记录都 ...
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