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网络购物卖家发的不是正品，并且不给退货怎么办
我在QQ群里认识一个卖红珊瑚的，谈好了价格交易，于是我打款2万多，到对方账户，这笔交易没有经过平台，对方发来的，也是珊瑚，但是不是红珊瑚，属于草珊瑚，于是我要求退款，对方不肯，请问我报警有用吗？这算民事纠纷还是诈骗呢？说实话这种案件报警会怎么处理？算刑事诈骗吗？...
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