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带着父亲在重庆市沙坪坝区苏宁电器陈家湾店购买了一系列家用电器。其中有2台空调,与商场约定5月份安装。 2007年5月24日,安装人员上门安装了空调 遥控器都无法使用,最后一次换回原品牌遥控器才得以正常使用。 2008年9月,空调漏水越来越严重(只能用盆装)。老人只能打电话给售后维修。师傅来后,略微 ...
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产品设计缺陷,目前当地售后服务中心已开具售后鉴定单,鉴定单显示为产品质量问题。现将以上问题反馈至京东空调旗舰店后,该店铺售后服务人员,以超过换机时间,只能维修作为理由。现我诉求是,该产品在购买时宣称为静音款,而产品实际产品噪音巨大,有虚假宣传之嫌。另产品有 ...
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鸡蛋面积大小。装机人员当时就向供货商反映,供货商再次说给换机,因为两次质量问题让我对空调质量产生了怀疑,故此本人没有同意。反问如果再次换机还有质量问题怎么办呢?另外,两件产品外包装均完好,可内部主机产生残次,本人表示质疑!对方答复:“鸡蛋在运输过程中外包装完好无损情况 ...
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在泉州国空调压缩机坏了,国不履行保修11年4月份在泉州鹏润国伊莱克斯空调压缩机坏了(厂家保修卡承诺:整机保修三年,压缩机保修五年);当时我们有买国一年延保;而现在国却推说作为主要部件压缩机不在整机保修范围内;我们投诉到315,今天也参加了315组织 ...
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我在工贸,买了一台1.5P空调,内机有噪音,打开空调内机,发现有一个1.25P标签,内机铝片严重变形,外机实际尺寸大小比美售后说小很多,外机安装螺丝有两种,还有一个有锈,不让看压缩机,风扇轴有锈, 对于工贸销售翻新机,售后和工贸,就两边推,都说自己不能处理,空调能用就是好,就不 ...
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2014.11.14日在王官庄国购买空调,2015.2.18日首次出现不制热,多次拨打售后电话未果,2015.3.12登门维修说是正常。6.5日再次使用发现不制冷,,6.6日师傅上门检查发现漏氟,外挂机主机板坏。多次电话意见未达成一致!现请求帮助维权!...
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我家花2万多买了三台空调!当场装好开机就发现有一台4000多挂机是坏!我想问这种情况可以赔偿么!当时安装师傅也在~...
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10月2日在苏宁购了一台空调,购买前跟售货员资询1.2P功能等,价格也是按1.2P谈,但售货员给开出是1P。10月6日发现 10月8日也不见有人给解决,再次去电苏宁客服,回答说10到20分钟后会有人给个满意答复。到10月9日也不见有人给解决,再次去电,回答又说10到30分钟后有人给解决, ...
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我家花2万多买了3台空调!初次开机时候其中有一台4000多挂机是坏!当时安装师傅也在!这个情况可以赔偿么...
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两年空调,修了8次,经过多次协商,换机 2011年7月,补差价600元换一台变频空调 安装之后又出现一系列问题,疑是翻新机 现在要求消费者退货,但只退旧发票上面的金额,后期补差价不退,做折旧费处理, 做法合理,合法吗?...
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