激活后使用第二天时就发现通话时有电流声，手机出现质量问题，当天就和客服沟通，客服答复说需要我这边出具手机检测报告后才给退换货，我到当地维修点去检测后，维修点 建议我把手机寄回给供应商，让供应商30天内出具检测报告后确实出现质量问题后再维修，我与苹果官网客服确认了一下，客服给的这个检测地址并非是苹果官网 ...
//www.110.com/ask/question-11906292.html-了解详情
右上方正面屏幕里面缺一小块漆。我向国美网上商城提交了换货申请，然而他们以没有苹果质量检测报告为由拒绝换货。我也去了苹果售后，工作人员说他们只针对苹果功能性障碍提供服务，如手机按键等等问题，拒绝给我出具服务单。现在经销商不换货，售后拒绝出具文字说明。我的手机无法退换货？我现在到底该怎么办 ...
//www.110.com/ask/question-1879586.html-了解详情
或者拆解机，质量有问题！！由于我并没有将手机激活使用，外包装、配件完好、发票有留存，故于7月17日在苏宁易购官网上申请7天无理由退换货服务，经过客服 18时，我接到苏宁易购客服电话及苏宁易购快递员电话，他们均声称“没有苹果授权维修点的质检单证明，不予退货”，拒绝来取退货！！！并扬言“没有质检单我们不会 ...
//www.110.com/ask/question-4316782.html-了解详情
或者拆解机，质量有问题！！由于我并没有将手机激活使用，外包装、配件完好、发票有留存，故于7月17日在苏宁易购官网上申请7天无理由退换货服务，经过客服 18时，我接到苏宁易购客服电话及苏宁易购快递员电话，他们均声称“没有苹果授权维修点的质检单证明，不予退货”，拒绝来取退货！！！并扬言“没有质检单我们不会 ...
//www.110.com/ask/question-4316471.html-了解详情
4月在微店购买台苹果手机，到货后拆开看是新机，于是货到付款付完后开机后发现屏幕有锁是经人使用过的二手手机（未付款快递员不给拆封），仔细看 商家迟迟联系不上，不回复，此事就像石沉大海，购机款额至今未退，购机时商家承诺7天无理由退换货，保证新机，现在购机款就像丢水里响都不响，此事如何解决？注：与商家对话、 ...
//www.110.com/ask/question-3785385.html-了解详情
)：不同意投诉方的维权诉求。 可以接受的条件： 货物相关：不需要退换货 货款相关：不涉及款项 运费相关：未知 拒绝理由：您好，我们在发货前 保护法 第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 ...
//www.110.com/ask/question-1157324.html-了解详情
我前几天在商店购买了一台苹果手机 用了一天就出现电流声之类的质量问题，去正规的苹果店做的检测，之后销售商要求必须检测单据上面有公章，可是苹果 检测单就有法律依据而且人家也没有公章这个东西无法加盖公章，销售商以没有公章的理由不给退换货，所以我想咨询这个事情我应该怎么处理？315说只能帮忙调解，我也不能花 ...
//www.110.com/ask/question-9807255.html-了解详情
买了一部苹果手机，因发现屏幕发黄，未激活使用。今天找到零售商解释，希望退换货，但是零售商不予调换，让去售后做检测，售后态度恶劣 说不属于质量问题 不予 也承认，但是推脱说必须要拿到检测单，才能给予调换。但是新买的手机 打的质量问题肯定是没有的，屏幕背景显示发黄是显而易见的，现在零售商还是推诿 说必须要 ...
//www.110.com/ask/question-2544176.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务