定制类产品，因卖家不懂编辑没有及时去除七天无理由的标志，买家退款退货这个怎么解决，买家想要七天无理由退款，淘宝介入说没什么办法，只能退，这个是定制类的，无法二次销售。是淘宝网，我这个是定制类，都是按尺寸做的，网页描述也写的不能退货，...
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颜色也不正，且各功能参数都不能设置。立即申请了退款,在客服介入后,卖家同意退款/退货,联系快递公司回寄手机与卖家后,卖家说开不了机, 手机有”黑斑” (最初原因)－快递送达-卖家签收-发现这(这种已存在的原因如黑斑现象)-快递退货-(进而发展为)开不了机-卖家拒签.例如我经历过这样的事情:电脑不小心倒 ...
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买的鞋，确认收货15天内出现质量问题，本可以退款退货，但是商家让返修，返修了很长时间，在退货退款申请期刚结束的第二天寄回。返修后的鞋子跟之前几乎没差别，商家承认忘记维修，但是也不同意退款退货。...
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不但没有承认错误还叫我确认收货后再给我补发剩下的商品，我说不可能的，卖家竟然叫我申请退款退货，好，二话不说，我马上把商品打包好，叫快递过来收走了，两天后我本以为他们收到货了就点击申请退款，他们不但没有同意还要求我确认收货才给我退钱。但是几天过后快递却来电说那边拒签，说 ...
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装门结果两扇门之间还有一扇有问题，我跟他们协商进行补偿，协商未成。我要求退货退款他们不同意要我自己去消费者协会进行双方协调，并且他们拿那时候签的合同压我， 那份和我他们也没让我签字有没有什么关系？他们的产品，服务有问题我能否要求退货？并且那份合同他们也没让我签字有没有什么关系？他们的产品，服务有问题我 ...
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装系统等措施让消费者去操作，但是蓝屏现象还是会时不时出现，出现了又会自动好，导致错过了退款退货时间，现在卖家以电脑安装固态为由不肯退款，固态是10月23日安装电脑的，而且电脑在11月份快递给卖家售后维修一次没修好，要我快递再二次维修，这样的状况可以申请退款吗？...
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，关键点，物流人员抬走机器并没有告诉我处理结果 ， 请问我该怎么办？ 还有就是我可以选择跟商家退款退货，但是商家告诉我说 货返回时有问题 他也可以拒绝退款 和物流之间去解决这个问题， 如果解决不了 要不我自己承担损失 或者商家和我个人承担！我选择退款退货 理由是有损坏 拒绝收货，上传图片 如果商家拒绝 ...
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你好！我13年1月在苏宁易购买了一台索尼电视机，13年一年内同一个毛病坏了三次，索尼售后已经同意退款退货，但苏宁易购迟迟不做处理，已上报至12315，其回复说50个工作日会解决，但承诺时间已过，也杳无音讯，现想走法律程序，请指导一下，要怎样操作能快速的解决问题，多谢！...
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我在淘宝网买了一张床，因做工粗糙，物流损坏等，达不到我的要求。我与卖方沟通他们说跟他们无关，是物流和我的关系，因为我已签收。我与他们沟通时，其态度恶虐，消极。我十分不满，强烈要求无条件退款退货。...
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态度一直半搭不理，一直拖延时间，随后我收到车辆后第四天由于无法忍受异响提交退款退货的申请，但客服以买家出邮费为由（购买时由我出的邮费，还是XX快递） 的继续维权，并且提出要求我承担打包费用、运费以及折旧费，我想问，如果第四天就退款的话，后面哪有这些事，为何他产品详情处所标明的7天质量问题不给兑现呢？我 ...
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