通过酒店预定平台APP预定并入住天津一家酒店，退房时因超过退房时间被扣除押金，后询问酒店证照时发现其为无证无照酒店，我能否要求退款（房费加被扣押金）？是向订酒店的平台要求退款还是向酒店要求退款？我该依照具体哪条法律进行维权？...
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我是去成都旅游在**网上预定的酒店,预定的是10号晚上入住临江阁酒店,我是夜里11点多到成都的机场,其酒店就在机场附近,而且承诺24小时接机。因为 车了,态度也极其恶劣。我认为侵犯我的权益了。大夜里的只能打车到市中心寻找酒店。最后**网投诉无果。我想咨询您怎么维护我的合法权益?怎么进行赔偿?几倍赔偿? ...
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的酒店订单（共计入住4天），订单完成后收到携程的短信及邮件确认已成功预订酒店。之后接到携程客服人员电话告知此订单因7月份暑假商家最终价格还未定出，工作 后，售后主管告知最终处理意见为最高只能赔付首入住的价格（即最高仅赔付1天的酒店全额）因携程信用担保中提到“若未入住或过此时间取消修改，我们将收取您一定 ...
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本人于去年11月在西安市某酒店预定了2012年5月26日的婚宴，当时缴纳押金5000元。但因故婚宴无法如期举行，而该酒店5、6月份婚宴已全部被订，只得改去其它酒店。原酒店以本店规定为由，拒绝退还押金或将此押金用作其它消费。 感觉很不合理，特咨询有无法律依据。...
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的房间券，酒店在镇海区庄市大道388号。随后电话联系酒店，预定20和21的房间，但酒店服务员要我下午过去确认。我在当日下午1点左右过去确认，并明确说明我是来 告知顾客这是不成文规定，不退一分房费，并且不出面只愿意电话联系，然后以预定时候电话中说什么都没证据和收取顾客美团卷和押金给房卡就是入住，无须告诉 ...
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我8月8日在艺龙预定一家酒店，8月10日app显示可以入住。结果在21日客户无法入住，直接影响客情关系，我也即将因为此事件下岗。环节是：艺龙通过第三方旅行社预定，旅行社联系酒店销售部人员预定，销售部人员亲口承认知道8月9日预定事宜，最后忘记预定。在十月反复与 ...
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4月18日的酒店，并已经预付全款。17日晚8点携带预定好的订单信息纸质版到该酒店后，酒店前台客服告知他们已经和agoda网站取消合作一个月。所以这次的预定是不被承认的，没办法入住。但是即使这时候依然可以在agoda官网看到关于预定卡普的信息已经空置房间数等。 我的权益应该 ...
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4月18日的酒店，并已经预付全款。17日晚8点携带预定好的订单信息纸质版到该酒店后，酒店前台客服告知他们已经和agdao网站取消合作一个月。所以这次的预定是不被承认的，没办法入住。但是即使这时候依然可以在agoda官网看到关于预定卡普的信息已经空置房间数等。 我的权益应该 ...
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在网站上面预定的酒店，酒店分店预定有无，需要更改酒店，但被告知不能更改，也无法退款。酒店并未入住，提前四天告知商家修改酒店信息。...
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的社区联系，社区工作人员告知说从广州返回人员要进行短期隔离，加上不清楚疫情后续情况，因此取消了到广州的旅行计划，前往和离开广州的机票等预定项目均可以因疫情原因全额退款。唯独该酒店拒绝因疫情原因退款，只同意推迟入住时间，但是后续没有假期，也不一定会再来广东， ...
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