、手续费和罚息。我们在8月25日前往东山支行，找到贷款部的人，她帮我们查询得知，我们车贷帐号已经在2014年2月16日被中国银行注销。到现在为止， 做法很不合理，有霸王条款的嫌疑。我们想咨询下，现在我们该当如何处理这个问题，是否真的想银行方面所说，只能马上还请所有款项，还要承担因此而产生的罚息？？如此 ...
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一位老人卧病在床，不能外出，又记不得在银行的存款情况，能否委托别人代为查询，如何才能让授权委托书有效？...
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