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2012年6月份办了一张联通3G预付的卡,当时开通的是96元的套餐,我用到了2012年7月31日,跑营业厅说要取消不用了。之后工作人员 ) 2. 客户默认有所选套餐的2.5倍信用额。(办理业务时工作人员没说明) 3. 2012年8月,9月正常扣没通知,10月份欠费200停机,自称联通相关人员追款 ...
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已成功办理50元全年流量包,费用共计600元”过一会,我就收到了“您的预付余额已不足抵扣实时话费600元”,接着,我就打10086客服,要求他们退订业务并退回600元话费,然而10086客服的答复是:“一旦办理了就无法退订”,我对她们说业务是2016年1月1日 ...
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服人员告知我,此卡是后付费SIM卡,我觉得很是莫名其妙, 我办理的是预付包年业务,既然发票清楚写明年付趸交,我想大家都明白这就意味着肯定是预先 所有费用,可以足够透支上千元。 而联通可以随意扣去本已一次性交齐的年包月费用。此处作为消费者我认为极度不合理。简直是“霸王行为” 六.作为消费者我明确表示 ...
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了 (预付办理4G套餐或转全球通送话务包活动-预付办理88元以上4G套餐送200分钟本地主叫(赠送6个月))的业务, 当时了才知道是被之前那通电话给忽悠了 ,月租20元一下子变得88元。 后来也多长致电移动希望能把88元套餐业务取消掉,他们的答复是,无法取消,因为我参加一个促销活动,需要6个月后 ...
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手上有两张过期的预付卡,余额一分没动过。2013年年末已经过期。而该网站(使用卡的地方)也已关闭,但该公司并未倒闭,只是停止了此业务。我联系上该公司,要求将此卡的过期余额全部转成可以在该公司现有业务下使用的余额。该公司不愿,我便要求退款。该公司 ...
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您好,我有张北京移动动感地带的预付手机卡,是我07年在北京读书时候办的卡,一直用到现在,直到近日我发现手机卡莫名其妙的被销号,后面就在 欠费就可以补办回我原来的号码,因为我人在外地,所以没办法到北京的移动营业厅办理业务,然后他们说可以委托北京的朋友办理也可以,只要双方的身份证再+刚才所说的条件即可, ...
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去营业厅才能取消包月服务。 我又打10050进行了再次投诉,但到现在为止没有回应。 当时办理包月服务时铁通工作人员并未告之此业务必须自行到营业厅取消,铁通作为一家公众公司,对于是预付的消费,在消费者没有再付费的情况下,不会自动停止或取消该服务,会任由一直 ...
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