在携程网上预订酒店，说要用信用卡作担保，但已经在中午12点前打电话取消，携程说是代卖，但傍晚6点多说没有代卖出去，我们也没有入住，携程方面说一定要扣款。但我卡没这么多钱，没扣成功。这样要负法律责任吗？...
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我在携程旅行网上预订了7月11号到7月14号香港美丽华酒店的房间，7月10号航空公司通知航班因台风原因被迫取消，随后我致电携程要求退订酒店，但携程以与供应商协商未果为由不予退订，只愿意支付300元作为人道主义赔偿。请问，我在携程上预订的酒店是否属于消费行为，适用法定免责事由吗？...
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近期本人通过携程官网预订了7月份的酒店订单（共计入住4天），订单完成后收到携程的短信及邮件确认已成功预订酒店。之后接到携程客服人员电话告知此订单因7月份暑假商家最终价格还未定出，工作人员说此订单不能确认要求进行取消。 因订购时发现携程官网上的其它酒店，若因暑假 ...
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17号已经有人订了，说是系统出错了。可当时1楼接待处和2楼定金缴纳处都分别查询了一次，说没有人预订。我现在该怎么办，亲朋好友全部发送了请帖，并在所在单位通知了同事和领导。如果我不愿意要赔偿 想继续办下去呢？难道酒店随意取消我的婚宴的损失就仅仅只是1000块钱吗...
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因航空公司计划，原定航班被取消，导致无法连接第二段航程，因此带来的预订酒店no show，已经后面航班改签费用，如何和航空公司索赔。 有航空公司出具的《航班延误证明》酒店no show以及后续机票改签产生的费用凭证 和航空公司几次交涉，口头承诺给予RMB200/人敷衍了事， ...
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权益有效期为赠送之日起的6个月内，法定节假日、情人节、圣诞节和展会等不可预订，具体以当时通知为准；99元体验房的订单一旦生成不可修改，房费不可退还；预订未 把元的酒店我们消费不起。请问这样我能要求酒店不能取消我的定单么。我是全额付清房款的已经。而且酒店这么久才通知我们。如果到店无房。我们能要求赔偿么。 ...
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两个晚上，选择的是在线支付，然后收到携程及短信提示称代理商已确认您的预订，预订成功可放心入住。大概几分钟后携程打来电话说有个代理商已经预定了我的房间 的订单，导致现在订单无效，10月份我也没办法入住，说假如取消三个订单共赔我266元，选择其他酒店补贴差价，但不确保订单是否有效，价格是否继续变动。我想问 ...
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我在香港如心酒店订了8月1日的房间，但是因为台风影响动车取消没办法抵达在7月31日的时候取消了，并重新预订了8月8日的房价且已经入住了。结果回来查看信用卡账单时，发现被扣了两次的钱，和酒店沟通是说预订的网站上面写着需要提前2天取消，2天内取消就会扣钱 请问这样合理吗？...
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在现场跟酒店方交涉时我弟弟提出让对方在其另一家酒店提供场地并给与一定折扣（预订的酒店酒席比其另一家酒店酒席价格便宜约15%）对方老板态度蛮横，拒绝赔偿也不提供 几个厨师直接抬个炉子放酒席边，热死你们），我们现在怕对方在在临期取消（反正赔偿是一样的）或无法给我们提供满意的服务和菜品，但工商说对方现在这样 ...
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本人于6月15日在飞猪APP上预订了16日入住1间广州岭南佳园连锁酒店广州岗顶店，因天气原因导致航班取消，无法按时抵达入住，及时通知客服卖家与之沟通退订或者更改时间，就被告知一经预订后，不退不改，在多次跟酒店，阿里客服沟通都无果。如果退订，必须收取一定的费用。要么就不退款。这样属于强制消费么？...
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