邮政快递员先是电话通知客户物品到了放在客户家门口超市，在经过客户本人同意后放在超市内，快递员回班替客户本人签收了邮件。之后，客户说包裹内部贵重物品丢失不见，要求邮局赔付，而且客户邮寄的包裹并没有保价。恳请律师能解决下吗？这个快递员会不会负全责？赔偿客户贵重物品的总金额？...
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广州同城快递应该第二日送达，而接件员也口头应承第二日送达，因快递物品为办理相关证件所需身份证复印件，所造成损失很难预计，后上网查询，30日发往东莞 接受赔偿方案，如果快递的身份证复印件被盗用，后果不堪设想，现咨询应已怎样要求赔偿。刚又来电话，告诉我除三倍赔偿之外不接受任何赔偿条件。而且快递已经丢失。...
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11月17日在网上买的3000多块钱的独立显卡，试用了一天，19日发申通快递退货，物流信息到20号就没消息了，打电话问申通那边，他们说物品丢失了，我想咨询下这个赔偿的金额能按照商品的实际价值赔偿么...
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快递方失误在广州被签收过又继续发往深圳，快件很有可能就是在广州丢失的。 4.查到的有关天天快递赔偿的条款，生效之日(2010年1月1日)起 1、无论在何一环节发生遗失情况，文件类遗失一律赔付500元/件，物品类遗失一律赔付1000元/件。批货（或整包 ）的最高赔偿为10000元 ...
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(8月4日重庆反馈)是这个单号的物品因未缴关税被扣留在海关。然后我立刻打给转运，同时重庆ems打给我说快递丢失(手机号码自称重庆ems)我想问这种情况 丢了，是否可全额索赔(未保价)。我认为一个包裹，包裹在但是包裹里的东西不在说明其被盗的可能性很大，而包裹全程在EMS手里，这种情况属不属于EMS的重大 ...
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我发的快递件被快递增公司弄丢了，本来是一天到达的快递十天未到，快递公司没有任何人跟踪查询，只有我自己天天打电话，但都没有结果，第七天他们说快件找不 ，我不同意，因为发件时他们并没有我保价，我看到邮政法的规定：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与 ...
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我朋友从法国寄回的1900欧元的物品在邮局掉了，2015年2月20号到成都，但是一直未投递，邮局说送这个包裹的快递员已经辞职，目前包裹下落不明。想问有什么法律手能让邮局找到这个辞职的快递员~要回丢失的包裹，如果包裹已经确定丢失，如何让邮政赔偿其损失。能不能报案，让公安局进入调查，找到 ...
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条第一部分规定“填写快递运单前，企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务；”《中华人民共和国邮政法》第五章第四十七条第二部分写明“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍； ...
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所以去门店自取，当时没发现箱子侧面有一个壁纸刀划过的痕迹，回家后发现里面部分东西丢失了，总价值930元，联系快递员后说帮我在无面单里面寻找，结果拖了三 申通公司要求理赔，告诉我时效过了，不能理赔，郁闷，明明他们说找，让我等的，投诉到总公司，总公司回复说龙口方面答应理赔，让我等，结果龙口方面让收寄员自己 ...
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具体是这样的，我寄了一个包裹，快递公司弄丢了，现在他们说可以退包裹物品的价格，但是不能退运费，说是公司规定。请问这样是否合法？我出运费是为了买快递公司为我将物品送到收件人处的这个运输服务，但是快递公司并没有完成这个服务，为何不能退运费呢？依据的是哪条法律法规？...
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