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,他们说如果有直接证据可以到法院起诉,他们也不想管,我把上次找他们理论的内容录了下来,工作人员现在还说保险单就是存款单,请问,这种事情怎么处理?现在邮政给的处理结果是 一年多了,说我们口说无凭,而且说我们签了字接了电话的,现在银监局也不直接管,就让我们法院起诉,请问只能去起诉吗?还有其他办法没?...
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