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我本月20号下午2点多交由申通快递发出一件棕色皮夹克,结果25号对方接收以后拆包查看时发现变成了一件灰色蓝色条纹的棉服。期间20号快递员因为弄 是皮夹克了,变成了棉服。现在物流公司,可是他们一开始说他们这样的情况不予赔付,后来说他们查查监控。。。现在为止我知道该怎么办了?怎么样才可以得到赔偿, ...
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