的。现在我们手里有当事人挂失的原存单、当时未到期取款我妈妈做的记录（包括利息什么的）、银行提供的当事人补办存折复印件、以及事后交涉的录音（里面没承认办理取款，只是 ，怎么可能，明显是在说谎），想求助法律专业的相关知友们，有了这些证据可以通过法律程序来解决此纠纷么，如果证据不足，还需要收集什么证据呢？...
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我是从广东省湛江市寄往安徽省六安市的，采用的是邮政加快，按照邮政的有限时效是3.5天，但已经超过这个期限还未到，我应该通过什么程序才能像中国邮政索要赔偿（虽然不在乎几十块，但很生气延期还未到货，一点消息都没有，自己的职责未能做好，导致我们工作在急需要时，因寄的东西未到带来的巨大麻烦）...
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