我请广州集装箱物流公司帮我运输货物，可到他运输的时间还没有拿到货。再问她她说货还没装。这损失谁承担，现在工地一直在找我。（我们没有任何合同，只有我跟她联系的信息和传真单）现在我要问他，我的货物在哪，他一直不肯跟我说。我要怎么维权呢...
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物流公司帮我运一批大理石板，运输的过程中碎了一块，我们不包送货，但是是我们帮客户介绍的车，这个责任由谁来承担...
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