我家楼上因厨房水管爆裂，当时家中无人，致使水流到他家卧室，水又有他家卧室经楼板流到楼下我家，致使我家墙壁脱落起皮，木地板起层毁坏。楼上住户说是房屋质量原因 ，卧室没有做防水。小区物业说防水只有厨房、卫生间有，其他房屋没有，况且漏水属于楼上造成的，不属于房屋质量原因。到底谁该承担这个责任？又该怎么解决？...
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我的房子因楼上住户家的水管爆裂，把我家都给泡了，给我家造成损失了，并牵连到我楼下的住户了，我和物业找他，一开始给我赔礼说修补什么的，停了有一段时间，我问他何时给我修补，他又说是物业的事，让我找物业，我不知该怎么办，求助你给我分析一下，看怎么办，谢谢？...
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