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在艺龙网订酒店,交了担保金,但酒店不承认入住,怎么办,能退吗
您好，您入住结帐后，艺龙将及时与酒店核实您的入住信息，确认后，信用卡担保的订单，艺龙会及时向银行提交释放担保款的申请，银行一般会在3-5个工作内将担保款释放；如果是支付宝担保的订单，费用是直接扣除的，退款时间是15工作日内，请您耐心等待，谢谢。 如果超过上述周期，您 ...
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