这短短25分钟里超了10几M，总共被扣话费15元，在这被扣的期间，我还一点都不知道，作为客户连最起码的知情权都没有，而且中移动扣费还分成了7次每次扣2元，最后一次扣了1元，这是在叫嚣的吗，我想请问中移动是不是可能是故意的，我可以告中移动吗，胜算有多大，可能获得的赔偿又有多少，告中移动 ...
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2月就不想用了，给10010电话要求注销，并返还月租费用。客服解释不能电话注销，只能到天目西路柜台进行注销，并不能返还月租费用。直到今天省略……。刚刚 61481100电话咨询，3321客服解释，如果我现在要注销此合约号码，要把1年的月套餐费用作为违约金支付。这合理么？？？？联通这么霸道，国家知道么？...
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内在扣除100元话费的情况下停机（卡内剩余430元）。打客服咨询说我的是赠款不能用于国际通话，我的问题1：我的话费为赠款为什么还可以作为依据开通国际漫游！问题2：依据500元赠款开通国际漫游，为什么扣除还要中途停机影响使用！ 电信回复1：电信强调我开通时，我没有 ...
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），今天咨询了10000，客服说一直会扣费直到去营业厅办理手续，交掉欠下的钱 才能注销，我想说的是 2年合同的钱 ，作为学生 我很无奈，不知道您能不能帮忙。...
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寄来的手机并代收598元现金，代收时由顺丰快递人员自行拆包，将合同单作为签收单让本人签收，本人由于过失，没有细看合同，发现该业务是必须每月向赠送手机 手机仍不可退。本人如果同意缴纳违约金，为何不可退回手机？想请问，该情况中**是不是涉嫌误导消费，且限制用户变更业务。我是否可以要求退回手机及宽带的费用?...
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通过第三方公司查询又推给第三方公司。然后打第三方公司电话一直处于无人接听状态并扣除相应的漫游费用（银行客服提供的第三方联系电话）虽然充值的钱以及被无故扣除的漫游费用不多但是作为一个普通的用户来说。我感到非常寒心，尤其是几家的态度，不给解决反而推来推去。...
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学校没有其它网络只有电信WIFI不能选择其他运营商算垄断么？电信WIFI承诺网速2M但是实际网速大多数时间达不到20KB算违约么？电信给出回复高峰时段WIFI网速慢属于正常现象，作为消费者交月租一个月38块钱，但是每天晚11点到早6点是断网的， ...
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了。后来就显示要在一个小时内给他的账户打过去3600元作为保险金才能给我，我就没管他了。到了今天中午一个人给我打电话说他是他们公司的律师如果在十二点半前不给他们打3600过去就会想当地法院对我提起诉讼，赔偿违约金20万。不知道是真的假的，希望有人能帮我回答一下， ...
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。现已报案，但感觉受理部门很轻视此类案件，请问，有更专业的部门受理此案件吗？本人深知此类案件较多，但为了不让更多的人受害，为什么国家公安部门不能强有力的彻查一下呢，作为中国公民，我们的人身安全和利益还有保障吗？...
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您好，我想向您咨询下对于这种情况作为消费者该怎么办？ 我9月份在中国移动营业厅购了一部三星定制机有问题，他们给我重新换了部新机，马上又有问题，第3天我就还回去了，要求退款，但是他们不肯说只能换机，换机时间又要一个多月，我不能接受，因为现在前后连起来都3个月 ...
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