我用朋友给的支付宝账号买点东西结果被锁了，钱取不出来，朋友说他这是好多年没用的账号，拿别人身份证当时注册的，已经没有联系了。现在支付宝客服要提供账号本人的身份证和户口本，没有这些东西，怎么办？...
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我再淘宝上买了一块手机，结果等快递发过来用了几天后发现是个假货，现在我退款，卖家说要外包装没有灰尘，没有划痕，保证全新。但是现在外包装已经被我弄没了，我怕他不给我退款，该怎么办啊...
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我好几天前网上买了个手机，买到后验过活是假的，然后按地址邮回去让卖家退钱，他说换一台，过了很多天都没有收到，我问他怎么还没发我，他一直用理由敷衍，我受不了了让他退钱，结果打他10几个电话没人接，我发了条短信骂了他，今天打他电话他说我骂了他，钱和手机什么都没有，求助我该怎么办...
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我于上个月二十五号充值五十元话费 结果一直没有到账 打电话他们说我情况特殊 也同意给我退款 但是一直都没有退 几次给他们联系 都是敷衍！！现在该怎么办...
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截图让当事人以为我已经把钱打入了他的帐户，然后问当事人有没有收到钱，当事人说没有。然后骗子就说那你打个电话问问，结果银行说这种业务得三天才能到帐（我人在国外，骗子以 这样我姐夫信了他，把钱打地去了，后来骗子又用同样的手段从我朋友那里骗到了二万块，朋友去报案，可是警察局以无从查起不预立案，我该怎么办。...
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我是04年办的CDMA133的电话，每个月40多的承诺话费，还差几个月的时候电话丢了，结果没有去办理相关手续。现在他说我欠他2880元，本金500多，滞纳金2300多。他一直没有通知到我本人，前两天才得到消息要我缴纳欠费，不然就要起诉我，我不知道怎么办了，请教一下！...
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后就停用了！B宽带的朋友却经常拿着这条宽带充Q币买一些超值服务等，结果就一直把宽带的钱全用光了！直到不能用了！当时是一条宽带是960元一 ，共776.57元。 我现在要问的就是 这些费用与我完全没有关系！但开通这宽带的时候用的是我的身份证！我现在怎么办？而且宽带从07年交了960元到08年到期的时候就 ...
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我办59的套餐 我就可以少出500 以此推 然后我就说那就办59的吧 结果要我的银行卡账号 说要测试信誉度 我感觉有点奇怪 我开始不乐意办了 我感觉是骗子 白天500兆 晚上500兆 我很郁闷 我就把卡丢了现在过了6个月了 电信说必须使用两年 不然以后办不了电信业务 然后信誉降低 我想问 我该怎么办...
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名在我手机未欠费的情况下停我手机.还非要我留第二个号码通知我处理结果。当初我所签订的用户协议没有说非要留办理第二张卡，来等待他们的通知。现在他们每天扣着我 我因为这件事情已经和他们客服打了无数电话，他们客服无线推诿，我想知道我该怎么办。实名认证又不是我填写资料填写错误，手机也是未欠费，凭什么让我在跑下 ...
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给我们拉网的人说宽带业务需要绑定手机，但是手机不超出套餐正好够用一年的，结果十月份欠费了，才用了八个月。我去联通营业厅查了。首次他给我们充值100，每个月赠30多，一共赠399，每个月扣76，请问499怎么可能够用一年，欠费了电脑断网俩月，负责人也没有给出具体解决办法，该怎么办...
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