月10申请安装固定电话及一年宽带，当时给营业厅提交了身份证复印件，联通营业员在我不知情的情况下私自用我的身份证复印件在11月22日办理开通联通手机卡两张，半年来 ，也从未办理手机卡业务，客服还告知手机卡这几个月正常使用。我是在4月5号拨打10010查询话费，询问扣费客服告诉我名下有手机卡，我才知道的 ...
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去咨询了下。说有开通过，我问我又没有拿身份证去营业厅办理过。 客服回答我“办理那个业务不需要拿身份证去营业厅办理的，直接打电话到我家推荐我开通的就可以办理” 我 我就问了下怎么欠那么多，平时我每个月就交100块（家里的电话只当宽带来使用，一年多都没有接过电话机。所以也就没有其他费用）。。。电话那头告诉 ...
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的时候没有让签任何合同,也没有教身份证复印件,只是报了个身份证号码.所以不清楚其中的规则,还有,在使用过程中,由于本人没有办理座机还有电话,结果每个人都扣了我电话费几十元,现在仍然在每月扣取费用.还找律师来催我办理缴费,请问我要怎么处理. 对于电信这种霸王条款,我们贫民百姓就应该无条件服从?就应该 ...
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之前在浙江温州使用的宽带是想一个朋友那里过户过来的，我记得好像就要了我一张身份证复印件就办理了过户（我本人应该没有签字）...之前的宽带用户办理宽带的时候还送了一部手机（问题关键就是这个手机） 这部手机一直都是之前的宽带用户在使用， 我之前不知道有手机， 还有电信公司为什么等欠了这么多话费了 才 ...
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您好，我之前办理电信宽带包年业务，开通时电信装机人员来装机拿了我身份证复印件和银行卡复印件，宽带就开通了，使用了一年后，我刚好离职，听电话人工服务口头说到期 我去销户并交上之前缴的半年费用，说不缴要走司法程序。我就不明白了，开通时我不用上门办理就开通，到期了口头销户还不给，必须上门去办理，现在未销月月 ...
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,一个月后10000打电话说我欠费1200多，让我去交费，如果得取消得持本人身份证去办理，然后也没有跟我讲不取消的后果，而且期间出状况打电话也没人来维修 接到电话，说我得交1200再加1000块违约金，我跟他说我们在试用期才试使用过，他告诉我们根本就没有什么试用期，说有份合同也没有试用期，我们也不知道 ...
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我的电信宽带已经使用十多年了，当时是用老爸的身份证申请办理的，因为老爸已经去世好几年了，现在想要停网，前几个月去营业厅办理说是要要老爸的身份证（已经找不到了）所以未能办理，也没再缴费，已经自动停网好几个月了，今天电信打电话来说要我补缴这几个月的欠费，请问这合理吗？我应该怎么应对？...
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掉了。谁知道还一直收费，并且没有人通知我。之后还办理了很多中国电信的业务，就说宽带也还有三根中国电信的在一直使用，就这样也没人提醒我，告诉我。欠那么多费也 的电信业务，而且我的手机从1998年到现在没变过。家里电话也是中国电信的，登记身份证地址也没变，但是就是从来没联系我。这种情况，希望专家给与帮助！...
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本人的电信宽带服务在2011年7月10号结束，在结束前也就是2011年6月25曾到电信营业厅询问自己是否需要办理销户，对方的业务员回答是：你交多少用 无任何流量，何来费用？ 5，电信是否在服务暂停，停机欠费后即时履行告知义务。本人同一身份证下还有一个电信手机在使用，为什么对方要欠费到如此之巨后再提醒。...
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一直用电信宽带，本人早半年搬家，宽带今年八月到期，7、8月电话过停机，非要本人带身份证去办理停机，一直没去，然后费用一直在续扣，过了3个月也就是12 电信委托催缴费用，我当时就问了一句：“你了解这个事吗”?"8月到期，我为什么要为没有使用过的服务付费呢"，MM律师答：“协商解决”，不知道怎么协商解决？...
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