2年前办的包年宽带到期后一直没续费，也不知道需要办停机。在此期间电话都一直没有换过，没接到停机催费通知 现在2年后了，突然打说我宽带欠费。马上交齐欠费，否则就起诉。现在告知我共欠费1000多了，这种情况下我该怎么做。在此期间的滞纳金我应不应该付...
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元/年享受1M服务，全国罕见）。 2、在投诉后，电信方给我们的答复是由于我们没有通知他们改套餐，所以按以前的资费进行收取。试想，有哪个消费者在知道价格 收到电信的催费通知以及推销各种业务的电话。 5、电信应该公平诚信，在调整资费以吸引新用户的同时，也同时应考虑老用户，在资费价格相差极大的情况下，应主动 ...
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成功，但在第二天我仍未收到送货通知，于是我又打电话询问，联通客服答应核实查证，并承诺48小时给予回复，但之后全然没有音信，我在之后10天内接连打了无数电话， 次对我问题的答复前后矛盾，至今我也不知该事件的问题症结所在，在我已经提供了1月11日的付款银行订单的情况下，一直坚称我未付款，另外在2月14日在 ...
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我讲新办手机号可以享受送话费业务，我对服务员说明了我是2011年11月办理的宽带+固定电话+手机99元月套餐，办套餐给我了一张手机卡，服务员听我说明了 没有冲突，服务员说没有冲突，我在明确服务员口头确认卖手机送1008元话费的情况下，决定买下了这款手机，到了4月份，接到了电信局催缴话费的通知后，我去 ...
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用了那么多但是前提是什么你有知道吗？是在用户不知情，违背用户意愿的情况下强奸性的给我消费，没有通过任何渠道任何方式通知并征得我本人同意，完全是你们私自做出决定才导致我欠费停机超过24小时，为此给我工作带来了较为严重的影响后果，客服居然说你们已经做出了最终解释，不打扰我工作了给我挂了电话， ...
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要走这些办理停用程序，从搬出所在城市前宽带已经到了使用期，我也一直没去续约，电信公司也没打电话通知欠费，几年过去了电信公司还是一直没通知我要 份欠费催缴通知宽带欠费8500，电信公司为什么不在我宽带扣费结束停用的情况下通知用户? 而且一直几年过去没有书写通知，到现在了通知才出来，我们这些平民百姓不是成 ...
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我是电信用户，宽带不用一年多了，我以为宽带已经停了，电信局又没有通知我去续交费用，现在他们说我欠费，我想咨询下，在这种情况下，电信局有没有义务告知用户的义务，如有，告知的时间在什么范围内...
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宽带就停用了（本人不知情）但是没有办理相关的停用手续 其中有个细节就是 2009年的时候在本人不知情的情况下 本人办理的宽带有过移机手续 从丽都名邸 4541. 33元，这这个期间本人未收到任何的相关的账号停用通知和拖欠缴费通知 请问电信在时隔4年后联系我收取如此多的滞纳金这合理么，因为本人未使用过该 ...
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过的电信宽带业务已经欠费1100多,我就奇怪了,当时打来的号码不是10000,所以以为不是电信公司的,后来我就打电话10000到电信公司查询,业务员告诉我也是说欠费 后,或两个月,三个月的时候给我打个电话通知下我的欠费情况..而是到欠1100多了才通知我欠费,在没有得到消费服务的同时,还要去为那所谓不 ...
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包月的费用用完了就给我停掉了，还要收我的费,说要我缴这笔钱，我感觉很冤枉,如果说没使用都会欠费,那为什么不在欠一个月后,或两个月,三个月的时候给我打个电话通知下我的欠费情况..而是到欠700多了才通知我欠费,在没有得到消费服务的同时,还要去为那所谓不存在的消费买单,,真接受不了这样的霸王条约....
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