个顾客在我们店里办理了手机分期以后，把手机卖给了商家！说她女朋友打小孩要钱，我们想都是新的才开封的手机就回收回来了，因为价格还是挺便宜！由于顾客当时办理的是分期业务，后来顾客一直逾期一个多月都没还，就有了滞纳金，后来他家人说怪我们商家欺诈消费者，想问下回收来路正当的手机有没有违反什么东西呢？谢谢...
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学校个运行商合作断了我们的有线网和无线网，晚上不能用了，但我们还是交那么多钱。而且运行商还不准退订。说包年的业务不能退...
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我们隔壁建设了联通手机发射信号塔，搭建过程中，还扬言谁要是敢拦，就剁了他双手。我们该怎么办？报警后，公安局来了民警只是对他们进行呵斥，但是信号塔还在根本问题没有解决。...
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我们公司想在自己的网站上发布一些我们公司活动的视频，这样违法么？是否需要申请什么？...
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，砸伤我的家人和房子，和电信局协商同意赔偿，可是三个月过去了 电信局都不兑现，我们只要了7000元的医药费 ，现在医药费都是我自己拿的 ，我们每次 西安就是北京了 ，我是一位农民我不知道就这点小事 需要什么程序，而且我们每次打电话催 他们不是吼叫 就是挂电话 ，请问老师 我应该怎样对待这件事 ，什么 ...
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电信，移动，铁通公司未经我们的允许，私自在我们家私宅墙壁上电钻打洞并安装宽带盒子各2台，共计6台。我们家被网线拉的跟蜘蛛网一样。我想维权，打电话叫他们来拆也拖了一个月。我想请问下，我该如何维权。拆与不拆，他们是否都得给予我一个赔偿，具体多少赔偿是合理的？？？...
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份寄回来，现在问公司要，公司说搬地方合同不见了，怎么办？公司不提供合同，但是我们有邮件证明，有没有用？是不是一定需要公司的合同，公司不给的话怎么办呢？...
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发现没有物流信息，于是我司下午时候打电话问询负责本区域的快递分部，客服人员说让我们直接联系取件业务员，业务员又说回去找找，8月24日打电话给业务员业务员说如果没有的话 不到，可是就是没有快递信息啊，可能都没有邮寄走就丢掉了，我该怎么办？向谁投诉？） 后续韵达给答复，说可以给我们理赔，我们需要怎么开口？...
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，但是业务员无法注销，于下月8日在营业厅支付上个月的金额后电信打电话11日要求我们再去交罚金，他们先狮子大开口要5000多，最后1200结束。 请问在半年 用了一段时间，但是还是在原来的地址，只不过电信认为这个是营业电话所以叫我们罚款和停机，请问这样认定合理吗？需要罚1200块吗？电信切断后电话电脑不 ...
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无故断网,而且网络质量很差.由于我常用手机QQ和好友聊天,当网络突然中断时,我们老是漏收一些重要的信息!!这种情况已经持续好长时间.当向移动客服反映这种 的身上,我周围的朋友和我情况是一样的.我想问下,移动这样做,侵犯了我们哪些权利,如果我要投诉到工信部,该怎么样反映呢??具体应该提到哪些法律法规?请 ...
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