5月12日在网上买了一个手机，16号收到货，拿回来之后发现是假货，给商家打电话，他不承认，我要求退货，他迟迟不退，再联系就联系不上了！！...
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你好，我是买家，我在网上买了一部手机，是货到付款，他给了我一个支付宝，叫我先付50元定金，我付了，然后额外的货到付款，但是货到了，我付款签收了，打开看手机是山寨的，我联系卖家，说我要退款，他说我把货给他寄回去，他就退款给我，结果我把货退回去了，他也签收了，但是联系不上卖家了，他也没有退我款，这怎么办...
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律师好，是这样的，一月前我在京东上买了个魅蓝手机969，拿到手机后我发现总是黑屏，后来退货了，但一直没有收到退款，说检测需要15个工作日，但现在都一个月了，账号里还总是说在检测，给客服打了电话也不起作用，总说会催促厂家，京东账号里我的投诉也被消了，我该怎么办啊?...
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我买了一个苹果4S 没开发票 回去发现卡槽是坏了，回去换 卖家说去找售后 ，不能直接给我换吗？ 售后说打报告已经等1星期 说换返厂...怎么办我到底找谁...售后和卖手机都是联这手的...售后又说你应该找卖手机的.....
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我在网上买了一款手机，卖家的网站上写的怎么怎么好，我拿到手机后根本不是那回事，根本不向商家说的那样，和商家多次沟通，告诉我让我等，可我已经等了5天了，还是没有结果，给商家打电话不接，在网上和他们沟通说让我等着，他们会和我联系的，我要求退款、退货，接待员说他受理不了，请律师解说，谢谢...
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我在网上买了香港一家公司的三星s4i9500手机,2100多元,说好七天可以退货的,验货时,快递公司不让开机和装电源,拿回来后装上电源也没有发现问题,后来我 不是三星,也无法升机,我打电话问销售商,开始还接电话,后来说让我找售后服务,可给我的售后服务电话就是没人接,再打原来的电话也打不通了.这是什么事 ...
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我在网站上看见卖苹果的2180元就和他定了货说保证是正品，等我收到货后是假的他说换结果手机迟迟不到给他打电话他总推脱我说能退货吗他说退不了了过了7天了 这是他们客服的话《我们厂商承诺非人为的质量问题 7天包退 15天包换 带正规发票 全国联保三年》 我该怎么办？？？？？？？？？...
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