由此即便19小时连续通话，费用小于5000元人民币。现产生2万元人民币话费，明显不合理。 事发19小时时间之久，移动公司并没有监测到如此巨额话费异常情况， 。 希望有关部门能重视此事，给弱势群体一个公道，移动公司推卸责任、独裁和不作为的行为就是在无视相关监管部门，希望有关部门能及时的处理此事，谢谢。 ...
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非说录音里我同意了两次，我说当时明明是业务员自己点快了，回访人员回应说不可能存在点快了的问题，电话业务员推销后只是做了相应记录，个人没有资格开通，开通是 投诉，电话留言被屡次截断，我的投诉邮件也没得到反馈，我相信这是工信部的不作为，所以现在只有靠自己讨回公道了。 请问，如果我要起诉，应该以什么样的名义 ...
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联通公司多次对我做出的承诺出尔反尔，且在向工信部投诉前不办事不作为，长时间不兑现承诺办理业务。因为联通公司一开始的失信承诺导致我损失一百元，后升级联通部门处理后仍然不处理。无果后向工信部投诉后联通成功办理业务。但是在协商过程中联通客服代表不尊重消费者的人格尊严嘲笑 ...
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后来我觉得太亏我就要求退款电信的人无法退款，合同上写了可以退款的为什么不能退呢而且本月的宽带费用我已经缴费2次了，服务态度又不好为什么不能退钱啊...
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需要注册名字的人到场才能办理，本人无法找到注册名字的人所以一直无法过户。近期我的手机号在我不知情情况下被注销，卡中余额被注册人转走。找联通联通不作为，本人可以提供近几年的缴费凭证和手机通话详单与手机卡等相关证据，请问如何维权？...
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ITV需要购买2代机顶盒200块，ITV按月35/月，手机39元/月。机顶盒有没有冤枉买不提，一直到9月中旬，ITV没有安装成功，上门安装的师傅发现单据不全（无密码帐号。）后10000号投诉后来到营业厅件单据拿全。后直到现在10月10日，ITV电视没安好。保留的手机号也欠费停机了（8月底 ...
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我在中国电信网厅买了个手机,用三天后出现故障,于8月4号返回网厅售后,直到今天都20天了,网厅都没有任何的结果答复.打电话过去 不是说不知道 就是 直接挂断,请问我该怎样解决这个问题?...
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有质量问题，不退，技术人员与卖家沟通后，同意，9日货到上海，拒收，又不退，且不理睬。9日天猫介入，但至今没与我联系。11日商家再次拒收。12日 没有措施。现在我不仅仅是钱的事，中间过程玩人。最后有质量问题不到2天都拒收。当时反映情况时就知道不是我一起，但某部门有些力不从心。最后，工商局说，工商局都没有 ...
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个月、打了无数个电话；最后答应给我退掉（大概是今年的三月底）。可我近期上电信网上营业厅才发现：我至今还是按14个网电缴费。打（客户经理）电话、对方不接；发短信、不回！而且我申请的6个宽带只能查找到5个，但却是按6个缴费。 协议是2011年11月签订的，安电信的（绿纸）协议（统一机打的）有效期是一年； ...
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2014年7月我作为厂家网络设备销售代表销售公司设备给一个做网络工程的人，理解为代理商，总价25000左右，拿货一分钱没付，然后他把设备卖到酒店方，酒店方 就说酒店没付款，他没钱付我，然后我就和代理商到酒店去理论，这种如果协调不成收不到款，我可以直接拆设备么？如果强拆设备是犯法吗？上次拆过一次，然后酒 ...
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