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朝阳区人,我所居住的楼层通讯信号长期不好。从04年就已经向中国联通10010客服电话进行投诉,也没有得到解决。但因这个号码一使用多年,无法更换所以一直在继续缴费。去年年底开始因信号问题已经严重影响我的工作和生活,所以频繁进行投诉。并且跟客服说只要信号问题得到解决我可以缴费。投诉至2014年4月底 才 ...
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关于中国联通侵犯人权怎么处理?本人于2014年1月在陕西洋县马畅农业银行对面联通代办点以个人身份办了一张联通卡!在三月份联通公司未经过本人许可,以本人消费领取了一部手机,出售给另外客户。本人经查询在三月份被联通公司私自绑定了一个两年的合约套餐!另加一部手机 。 联通公司这种行为是 ...
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2013年9月下旬,我在中国联通青岛分公司办理1280元沃家庭套餐,当时业务人员的描述该套餐内容如下: 1、1280元,包含两年10m网费,并送手机 签订的合约协议,不允许我更改套餐或销户,亦不能转户给他人; 我现在投诉他们两个罪状: 第一,利用市场垄断地位,欺诈消费者; 第二,利用违法协议,恶意绑架 ...
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我从2006年手机开始使用中国联通,但从去年11月份开始,我在单位使用时手机联通3G信号时有时无,打电话断线,甚至出现无信号情况.多次向联通公司 需要在你们公司内部加建基站,但你们公司不让所以我们也没有办法还需要你等待.”次次投诉,次次让等.这一等就是半年,我们该怎么办?我们能告他们么?PS:我们单位 ...
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我是中国联通的手机用户,关于5月份至今我本来使用的套餐是包月的(1.1G)每个月,至今流量还剩下500多兆,但是他们就给我扣了70多元的流量费,经过我和联通客服多次的调解无果。所以我想经过你们的咨询我建议发起投诉,但不知道有什么正确的方法可以维权。...
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本人在中国联通苏州乐桥营业厅开号并于2011年2月买入iphone4联通合约机一台,使用至2012年6月底时一切正常。但本年度7月份突然频发上网 此iphone4合约机签订时的套餐为每月386元,包含上网流量1.6G/月。 关于投诉联通: 7月8日下午12:00-14:00左右,本人在家中沙发上睡午觉 ...
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回馈活动,充2000元送1000元,充值完成后系统无任何纪录,后经多次投诉和提供微信支付凭证,联通公司客户人员委托技术后台查询说原因是客户参与活动时输错了手机号码的,故是客户自身原因导致的损失,联通公司已经执行了订单,故不取消订单也不赔偿客户的损失。多次沟通,联通提供不出客户 ...
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时间看看,这样的话从去年10月份我来上海一直到现在都还是这样的话,于是我就想不用联通卡了,但是给北京打电话咨询的时候,北京那边说我的电话卡要本人回北京办理注销 说会和北京的沟通,但是北京那边打来电话告诉我,要想注销必须先交违约金,投诉他们解决不了的也就只能这样了,这是公司的规定。我现在就处在电话卡注销 ...
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月11日来为我安装,可是第2天我连人影也没看见,于是我就打10010进行投诉并约好7月12日上午9点来进行安装,更可气的时间发生了,安装人员为我 和我打一声招呼就自行离开了〈到晚上再有没有安装人员上门〉,于是我不得不再次拨打联通的客服10010,可是7月13依然没有为我安装完毕〈说我家里的网线不通〉, ...
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刚办理几天的联通手机号码不欠费,正常使用,也实名制了,被中国联通无缘无故销号治理。12月2日投诉的,联通承诺48小时内处理,结果12月20号才处理此事。造成我19天无法使用手机号,并拒绝任何赔偿。 我想知道如何索取联通的倍偿,能索取多少?...
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