，快递说要先付款，所以先付款我回到家验货发现货是山寨的，要求退款，电话联系，卖家客服申请给我退款承诺7到10天，今天已经是期限的最后一天，我再打电话， 协会说没有地址也不能投诉，我再打电话给对方，他们不肯提供地址，我就要求重新发货，他们就承诺这一次不会失误会发正品并且这一次是寄邮政快递，从香港过来， ...
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我的淘宝卖家，有人在我的淘宝上充值了话费，可却申请退款说一直未收到话费，我向顾客索要服务密码，要看一下我给它的充值记录，可它却一直不肯联系我，我让淘宝向它索要，它却以个人信息不可泄漏为名，拒绝提供。所以我只能报警。...
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几天前，朋友托我给他买几部手机，我就在曾经一个我买过手机的人那里给他给我朋友买了5部小米4，打完款后，卖家也发货给我朋友了，可是收到手机时验货手机全部都是高仿的机子，然后联系卖家要求退货退款，可是卖家就是不肯退，最后连电话都不肯接了。我现在该怎么办？怎样才能要回那货款？求帮助...
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