购得中国联通充值卡，后忘记使用。于2012年3月发现不能充值。经咨询联通，答复是可以再到期后3月内申请延期。 申请的时候发现23张卡中5张是天津联通的卡、18张衡水联通的卡。经协调天津联通卡延期后正常使用，衡水的卡答复代理商做过延期无法再次延期。可卡在我手里，中国联通私自给代理商做的延期 造成我 ...
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流量费 致负费近500元（之前消费近信用额度） 反复投诉至工信部投诉中心 答复为已发送过欠费提醒短信和流量包用尽短信 从提高服务质量角度可减免当次 追究 处理人员申请后提出 可给予双倍现金赔偿 本人经他人提醒提出为何不按照3倍赔偿 答复是3倍赔偿是已失效法规 且在调解过程中曾有翻倍赔偿的表述 2倍赔偿 ...
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10086确认是不是可以免费再使用一年也回复我是的，但是到我宽带到期时强行扣300元的宽带套餐费用，5月份有咨询10086到现在都没有给我答复，关于这个问题要怎么解决，敬请提示帮忙下...
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您好，我咨询下，我的联通话费发票大小写金额位置是颠倒的，但其他内容都正常，联通公司解释为4G卡就是这样的，改不了，公司又不给报销。这个能报销吗，如果不能报销能找联通公司赔偿吗之前找过陕西联通营业厅，联通工作人员答复为系统是公司统一的，他们无权变更，且一直是这样，没有其他人说不行...
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酷派5216手机。工作人员介绍后本人还向经办人咨询了服务期内还需要我本人缴纳任何费用吗？经办人答复不需要,不超出389元套餐,不用补交任何费用。随后 4488元,当时我去办理手机的时候经办人没有向我介绍需要补交钱,而且本人还咨询过经办人,协议计划上也没有注明需要客户每月补交187元,结果客户经理说先给 ...
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年1月27日）钱还没汇到杨大城子，去白城市青年街支局去询问，先得到的答复是，钱还在中转中，不告诉钱到哪里了，后我要求要投诉电话后，才把 你们银行就是这样服务的吗？ 在今天上午（2015年1月27日），我在白城市青年街支局咨询无果时，我三次打了95580，三个话务员接的电话 ，第一个话务员以电脑死机为由 ...
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一年内不能取消）。每个号码限参加一次，详情回复2251。 我就在12月16日打电话咨询了10086的客服，两个客服都说我有资格参加优惠，于是就在支付宝那里充 我不能参加这个优惠，于是又咨询了几个客服，终于有一个客服说我没资格，可能是优惠短信发送错误。还承诺48小时内给我答复，可是到现在还没有明确的答复 ...
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在营业厅办理了20兆光纤宽带提速并缴纳了690元费用（赠送了1部手机） 但至今宽带都未提速 并且安装师傅也未上门铜改光 期间我咨询运营商客服查询我所在地区是否存在光纤覆盖，客服的答复是无光纤覆盖 后多次投诉 营业厅给的答复也只是等 （当时在办理时营业厅也确认我 ...
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人工，询问了几次也无果。之后8月末又需要通话记录，又去联通查，还是无果，又和上次的情况相同，就打10010咨询，反应，各种等，然后拖到9月末，期间打过电话回复我，第一次是说暂时解决不了，解决了回尽快答复。第二次是说是因为系统升级的原因，导致资料不全引起的这种 ...
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的150元最低消费，因为手机号内余额不足，所以手机号码停机。停机后最多一个月，手机号码被销户（咨询10086答复是停机两个月销户）。致电移动公司后，移动公司答复需要重新办理号码，而且不退换当初办卡时缴纳的预付费余额850元，请问律师老师我可否通过法律途径要会这850 ...
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