我在淘宝一卖家店铺买到二部二手手机，收到货后发现问题一：所售商品与所示图片不符，图片所示有8成新，收到的货有6成新。再就是进网许 是当天收到货后就发现是问题机。我的确没有拆开过。问题二：收到货后第三天退货，卖家也同意退款。问题是此机器送话器无声，接打电话对方听不到。协商后也说可以退款，可卖家收到货后 ...
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手机三包所遇到的问题 疑问一：根据2014年新修订实施的《消费者权益保护法》第二十四条规定没有国家规定的退货、换货、维修起始日期是自收到商品之日起。那么 ： “自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货 ...
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就去京东消费了340，提示用电子卷支付成功后本人就去把手机号销户了，回来后想了想要是京东商品质量问题退货肯定电子卷要退到消费的手机号码上，然而我就在当天又去了营业厅复机了，第二天就退货了，结果收不到京东退回来的电子劵，后来去移动投诉告知我已办理销户就等于我放弃了电子卷 ...
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移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货当时 ...
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要求收取1000元保证金代销业务 合作结束后退还1000元保证金 但对方在商品出现问题后，将我们T出了分销商群 并且对于我们所提出的售后及退款一律不回复，不退款，不退货 不回复 ，到现在为止 客户在售后维权，对方不退款，不售后，不回复，纯骗子行为，作为一个品牌公司， 做 ...
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经营者未曾及时给予消费者实行有效的处理或者提供处理方案。 3、消费者在手机出现使用问题，要处于介入官方指定的检测中心进行检测时，由于官方要求必须具有发票的 进行查测。 4、后经官方维修部门检测出示报告证实商品存在品质问题，消费者对旺达三星专卖店失去消费保障信心时，要求经营者退货并退款，但经营者拒绝给予 ...
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，冲了会儿之后充不进去了而且自动关机了，就再也开不开了，然后我觉得商品质量不好，想退货，联系了国美，国美说去三星售后点检测并提供检测报告才能退货，结果 是三星的正品行货手机，所以不能提供检测报告，然后国美说不能以假货和质量问题为由退货，那怎么办？我难道买了个坏手机还得自己承担吗？后来国美打电话来说那个 ...
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商家，没有7天退货、有质量问题下，拒绝退货直至上告工商部门，和市政府。商家是否违法，强词夺理不守信誉、强卖货物。现，当地工商局以没有法律可依、没有行政处理办法为由，不予商家惩处。请问：我们是否有法律对这种商家出售劣质商品，拒绝收货、强卖行为、不守信用，有法律可依。...
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在淘宝买了手机 收到后发现里边很多通话过的电话号和大量的短信 证明不是全新的 而且与商品介绍不符无法使用 要求退货卖家说等过10.1假期 假期过了已经退货期过了 发货 不然不发货 说是运费也买家承担 收到了发现没修就返回来了又找他了说有问题就寄过来吧 他的意思就这样让我来回寄几次我就死心了请问律师我该 ...
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