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找卖家解决此事,并给我出具了报告,我带着这部质量有问题的手机和报告来到银座商场三星体验店,我将手机的问题又和卖家叙述了一番,也问为何手机内部会有双面 很着急,卖家又是这样一种态度,根本不积极解决此事,于是我将此卖家投诉到银座商场,由银座商场中间协调,答应于1月10日下班后三方当面解决此事。10号当日我 ...
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