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在城阳购买手机6s,通过苹果官方售后处理手机ID上的时候发现手机是二手手机,现苹果售后需要手机原发票才能解开手机相关ID(ID密码忘记)。这种情况下我有没有权利所求发票原件?如果销售商不给发票原件,是否有权利要求销售商更换手机或者全额退款?谢谢!...
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