我现在用的是私人代理的电信网络，网络是真实4M的，但是打开网速很慢，叫他人过来解决态度都一直不情不愿的。搞的我的网络根本无法正常打开。我想退钱，但是私人的无法退，也没有合同，怎么解决？警察是否可以解决这个问题？...
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您好，殷律师，我想咨询下，我这个情况该怎么办？我2月19号发了一个到大连的国通快递，正常是四五天能到的，期间多次打电话催促，28号的时候又打电话才得知 根本不知道到底碎了多少支，聊城国家硬说碎了四支，只赔我50元，有客户未打开包装，不确定碎几支的录音为证。麻烦您帮我看看我该怎么解决这个问题，非常感谢...
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电话无意扣掉我300元话费。说是小额支付。投诉后说有京东购买东西。又说是说是手机的问题。移动公司只是代收。这个问题移动公司不能解决也不能反钱。而且我从没在网上购买任何东西。我想咨询一下怎样才能给自己讨个说法。以相应的规定加以处罚。把我的损失弥补。...
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我去年买的洗衣机 现在出现了一点毛病 打电话到厂方可是总是不给解决 都快一个月了 我该怎么处理这个问题...
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你好，我的电信手机卡18160969923在不知情的情况下被开通一项小伞科技提供的延长保修功能，每月扣费48元，已经扣了好几个月了，刚打了10000号问原因，晚上他们就把那项业务取消了，请问我该怎么投诉解决这个问题，老百姓的钱不能白白的被他们这些无良的商人给糟蹋，请问我要怎么才能讨回公道，谢谢了。...
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我想问一下移动宽带每隔几天就都会断线，有时候甚至一天就断线，然后就要打10086投诉，完了修网线的来了就说不要给10086打电话，有问题直接打给他。可是有时候打电话他又不接。每个月要打好几次，有时候都不好意思打了，可是不打就一直没网。我到底该怎么解决这个问题。...
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给他们开通一个概括几万人大型集团网，来用于传销的所谓的业务来往，想问下联通是怎么看待这个问题，还有就是开通一个万人用的集团网需要哪类政府级别才可以有权办理，我一 一个如此巨大的电话集团网国家不可能不知道，但却制止，算是变相的通融默认他们的存在吗？？？？？我想尽快劝我朋友离开那个组织，请帮我解决我的疑惑...
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12月26号在苏宁买的iphone4s,第二天发现手机屏幕有亮点，去换货，被告知需要去售后检测，今天售后通知手机 只能在苹果客服那里换一个新机头，充电器和耳机不换，但是苏宁承诺的是机器有问题，一周内无条件退换货，这样检测单出不来，不能去苏宁换，在售后只能换机身，现在很郁闷，应该怎么维权？...
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一年前弃用的手机卡，现在发来催缴滞留金的文件，说欠下400多的滞留金，想知道该怎么解决这个问题，谢谢...
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我年初在济南办了个电信的号码，现在我人在潍坊，但是从四月份开始我的手机总是接到济南那边的人打来的电话找一个我不认识的人，后来我从网上查到，我的号码被写在一个叫做济南兴华五金机电有限公司的联系方式上，他们这种行为是否侵权，我该怎么解决这个问题呢？希望得到大家宝贵的意见！...
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