号17点30分在移动营业厅购了一部三星7898的定制机，拿回来用的时候发现发热严重而且有死机的现象，于是我就回到营业厅咨询他们回答是要我多用几天看看 说总公司不批准退款只能换机，但换机的时间不知道什么时候能再拿到新机。我不知道怎么办，难道我们消费者只能任由他们宰割吗？很希望您可以给我解惑，可以给我帮忙 ...
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现在正在联系外国运营商处理，但是短期内无法解决。也无法提供具体的处理时间。简单来说什么时候处理电信自己说了算。 我致电工信部和消保委，对方称只能协调 电信的说法就是无能为力，请您谅解，而我实际受到的损失却没有得到任何解决） 我想问一下遇到此种情况，我们普通消费者面对电信这样的企业有何办法关于投诉我本人 ...
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你损失也没有这样的先例的，你要是一直不换，受影响的还是你自己。 电信啊电信，你什么时候打个电话都偷偷摸摸的了，连自己是谁都不敢说了呢，搞不好还是张家港南丰 申明，你电信半年内如果不给我把塔修好，影响我正常使用，则赔偿我100万，那时间到了，你们是不是也会赔偿呢，而且，我本人在你电信名下，还有一部固话， ...
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原因，其只说欠费，没有下文，让其客服告诉我是什么原因导致欠费的，也没有说明，从我投诉到移动客服那里的时间的通话录音可以证实。 后来我说我记得是销户的 信骚扰，然后要求去交话 费和迟纳金，实在有欺诈嫌疑，且一直都是在移动系统中，为什么移动在我重新申请号码的时候没有跟我及时说明，而要等到2013年过来短信 ...
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