款sony手机，型号是l36h,当时买的是水货，价格3460元，用到2013年8月15号时，手机出现了问题，充不上电，电量用完之后，自动关机，手机用了一个月就出现此问题，我本人很气愤。 我将手机拿到店面那里去反映问题，他们说需要返厂修理，结果等了差不多两周时间把，店面打来电话 ...
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光线不足，在白色背景下手机底部发灰色，申请售后换掉了，可是在次给我的还是有问题，屏幕在白色背景下出现米黄色，后壳内部有划痕（后盖是玻璃里面为白色掉了漆），申请退货发往北京售后，可是为题来了。售后居然说检测不到问题。我反映后盖问题，也是马马虎虎敷衍我。我该如何维权？？？...
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上网就上不了了 后来打电话问他说我欠费800多 于是我就跟他们反映着问题 ：为什么不在一开始欠费你们就给我停机 为什么要到我欠了800多才给我停机 为什么 结果我跟他僵持了半天 他就会说 先生 你可以保留自己的意见 我真是无语了后来我跟他说 我以前有交200 现在还欠600多 按照你说的超出后按3毛 ...
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不起来什么时候开过业务这回事了。 我向中国移动反映问题后，他们的回访工作人员非说录音里我同意了两次，我说当时明明是业务员自己点快了，回访人员回应 电话业务员推销后只是做了相应记录，个人没有资格开通，开通是分批次统一进行的。我问：也就是说当时业务推销人员操作错了完全可以取消。然后移动的回访人员一直强调我 ...
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肯定有介绍，说我用了这么久手机当然知道要月租啦，说我反映的这些问题只是我个人的片面之词。我找了好几个客服都差不多一个态度，你要埋单！中国电信这么大一个平台，居然让推销人员以误导/欺骗的手段进行推销？还说这是我片面之词，难道中国电信的客服是不值得大众信任的？需要我们电话录音以防万一？难道中国电信 ...
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有天工作人员告诉：“可以到网上营业厅办理”，可我登录后，根本无法办理。二十九日10086工作人员告诉：“我所反映问题经商量，不能办理返回业务”。在此 工作量，为何取消？)，第三10086工作人员就不知道网上营业厅已经变更，更何况我一个消费者，为什么变更不发信息（以前在网上营业厅，如果话费超过600元， ...
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人员受理了申请并告知在7天内给予安装（有合同），其间我7次拨打10000服务电话，三次到营业厅反映情况，但营业厅以没有端口为由，至今未予安装（与我 6日申请，10月8日安装并投入使用）。因为投诉解决不了问题，我想到法院起诉他们。请问我起诉的对象是潍坊电信分公司还是开发区营业厅，自己要准备哪些证据？谢谢 ...
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的线路另改费用，并且我家没有其它地方可以建修，我向村干部和镇上以及领导反映了此类问题，要求他们把我的电的线路解决好，他们的回答是；要么不管，要么自行负责，请问一下如何通过其它途径才能把这个电的问题解决好？我的提问是否正确？我家房屋由于高速公路占地拆迁修建于离原屋基500米之外，由于拆迁 ...
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我买了联通合约机。合约三年。手机在家里无服务，如同玩具。接打电话必须出门。造成了很多问题。一月份向联通反映后，其查出这里没有基站，被告知三个月内修好，四月还没修，再次反映，又被告知三个月内修理。至今还没修好。请问怎么索赔。...
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月3日回复我说不能退换机（此时已过7天，故我向12315反映情况，话我先不要动电信的包装，等待答复）。实在等到7月8日还没消息后，我就拿 我另支付3088元违约金！ 电信为何销售不合格品给消费者，现场试机时明显发现问题应该立马无条件更换手机，为何又忽悠我是三星双四核的原因，说发烫是正常的，让我误以为 ...
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